「心理CPR」最快明年开课 卫福部携手民间接住想轻生的人

国内年轻族群轻生有上升趋势，卫福部与华人心理治疗研究发展基金会合作引进澳洲「心理健康急救」方案。（示意图／王家瑜摄）

身体急症需要CPR，心理发生危机时，也需要CPR！国内年轻族群轻生有上升趋势，卫福部与华人心理治疗研究发展基金会合作引进澳洲「心理健康急救」（Mental Health First Aid，简称MHFA）方案，透过「倾、听、给、鼓、励（ALGEE）」五行动，及时伸出援手，最快明年7月正式开课，将MHFA推广至校园、职场。

MHFA方案是一套有科学实证基础的专业课程，由非营利组织「国际心理健康急救」发展、提倡，自2000年于澳洲创建此方案后，已有29个国家推行，用以培训一般民众，辨认心理危机、适当回应，并鼓励求助，以早期发现心理问题，化危机为转机。台湾是第30个引进MHFA的国家；截至目前，全球有超过700万人接受过这项训练。

因应国内年轻族群轻生有上升趋势，卫福部于2021年与国内自杀防治专家张书森教授研议引进MHFA的可行性。2022年起，在华人心理治疗研究发展基金会大力协助下，历经申请、审查程序，今年与「国际心理健康急救」组织签约，顺利引进MHFA。

国际心理健康急救澳洲总部将于11月28日起至12月2日，派员来台进行本地第一批讲师培训，参训人员包括精神科医师、心理师、社工师、职能治疗师、精神科护理师等专业人员，及生命线、自杀防治中心与县市政府社区心理卫生中心人员等共16人。

卫福部心理健康司代理司长郑淑心表示，MHFA就是心理CPR，是人人都可学习的心理危机急救知能，透过MHFA，让我们可以有相关的知识、技能和信心，支持身边正在经历心理健康问题的朋友、家人或同事。卫福部已将该方案的推动纳入行政院核定的「全民心理健康韧性计划」，将与华心共同合作，并结合跨部会、地方政府及民间单位逐步系统性推广，以提升民众心理健康素养，建构更具支持性的环境，让需要的人都能被接住。

华心董事长王浩威表示，近年国内年轻人心理健康困扰与轻生死亡率明显攀升，华心希望能将「心理健康急救MHFA」推广至校园，也计划透过员工协助方案将MHFA推广至职场；此外，包括警、消等较常接触心理危机高危险群的单位，也是MHFA方案初期的目标对象；预计这项课程最快在明年7月份正式推出。

台大公卫学院健康行为与社区科学研究所所长张书森表示，国外研究显示，MHFA对提升受训民众的助人知识、信心和提供心理健康急救的意愿有中等效果，台大正在规划研究方案，希望能了解本土训练的成效。

心理急救口诀：倾、听、给、鼓、励（ALGEE）

MHFA标准课程共12小时，内容包括介绍忧郁、焦虑、精神病、物质滥用、饮食失调等精神障碍，教导包括轻生、自伤、恐慌发作、创伤、严重精神病发作、攻击行为的紧急救援。心理急救五行动包括：

行动一「倾」（Approach the person, assess and assist with any crisis）接触及评估当事人的情况，观察有否有自伤或伤人的风险。

行动二「听」（Listen non-judgmentally）不带批判性地聆听，细心聆听当事人的心声及感受，给予空间让对方表达。

行动三「给」（Give support and information）给予当事人支持，例如陪伴当事人做一些减压及纾缓的活动，以及提供资讯与意见。

行动四「鼓」（Encourage the person to get appropriate professional help）鼓励当事人寻求合适的专业援助。

行动五「励」（Encourage other supports）鼓励当事人寻求其他支援，例如向朋友倾诉心事等。

【聆听技巧】

当轻生者谈论他们的感受时，要有耐心和冷静。

无论对轻生者的行为或观点是否同意，都要不带评判地聆听，接纳他们所说的。

提问开放式问题（即不能简单回答「是」或「否」的问题），以了解更多有关轻生者的想法和感受，以及背后的问题。

借由总结轻生者所叙述的内容，表现你确实用心在聆听。

与对方澄清重点，以确保完全理解对方的意思。

表示对轻生者的同理。

【不要做的事】

不要与对方争辩他们的轻生想法。

不要与对方争论轻生是否正确。

不要用内疚或威胁来阻止轻生，例如不要告诉对方会下地狱或让家人伤心。

不要轻视轻生者的问题。

不要给予轻率的安慰，例如「别担心」，「振作起来」，「你什么都有了」或「一切都会好的」。

不要只谈自己的故事、打断对方的表达。

不要流露出缺乏兴趣的肢体语言或负面态度。

不要刺激轻生者的情绪（比如说就去死吧）。

不要试图自行给轻生者诊断精神疾病。

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