新世代解释型AI兴起

图／新华社

新冠疫情持续蔓延，加上全球政治与经济角力冲突不断，这些非预期的事件不仅改变了企业的商业模式、重塑了产业价值链，也使得预测客户需求与行为也变得更加困难。为了在瞬息万变的未来世界取得先机，可协助企业掌握现况且辅助决策的新世代解释型AI应运而生。相较于传统AI只能针对相对单纯的因果关系提供建议，新世代解释型AI可因应不同应用情境提供跨学科的多元分析结果，IDC认为新世代解释型AI将有助于企业更从容的面对不预期事件、下达决策，预期企业采用率将于2021年达到53％，金融、健康、制造与零售等将是先行导入的重点产业。