星巴克加拿大分店也要关半天!跟进美国店进行「教育训练」
▲加拿大星巴克将比照美国,在6月11日也关闭全国分店进行员工培训(图/路透社)
美国知名连锁咖啡店星巴克,日前因涉及种族歧视风波,决定在5月29日关闭全国超过8000间分店半天,进行员工教育训练。现在加拿大星巴克也宣布跟进,以提供员工敏感性及多样性培训为由,将在6月11日下午关闭全国分店。
据《多伦多星报》(Toronto Star)报导,加拿大星巴克总裁康威(Michael Conway)在当地时间4日寄给全体员工一封通知信,信中提到,「希望员工们都拥有包容性,而不应该对自己太过自满。我们相信每一个人都应当受到尊重,因此将预订在2018年6月11日星期一下午,关闭加拿大各地的所有分店,包括办公室一段时间,让我们的工作伙伴来参加一堂解决潜在隐性偏见的课程,为他们代入正确观念,促进下意识的包容行为,以保证之后每位到星巴克消费的顾客都能够感到安全和欢迎。」
▲ 种族歧视风波后,2名非裔男子尼尔森(Rashon Nelson)与罗宾逊(Donte Robinson)决定与星巴克、市政府达成和解。(图/达志影像/美联社)
美国费城一间星巴克上(4)月发生2名男顾客尼尔森(Rashon Nelson)和罗宾森(Donte Robinson)无故遭警方逮捕的事件。他们2人因为没有购买任何饮料,却想借用店内厕所,遭到店员上前要求离开。双方僵持不下之际,店员甚至打电话给911报警,称他们「非法入侵」。2名男子被至少6名警察上铐逮捕移送警局。消息一出引发种族歧视争议,美国星巴克随即出面表示,将在5月29日关闭全国商店,为近17万5000名员工进行消除偏见的教育培训。
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