【行风建设】一份来自千里之外的感动

娄底新闻网讯（通讯员 黄文华）“罗所长，感谢您的热情帮助，让我及时办理了营业执照注销全套手续，我还会来娄底投资的……”5月6日晚，娄底市市场监督管理局直属分局大埠桥市场监管所所长罗尚海收到了一封千里之外发来的感谢短信，字里行间，充盈着浙江商人黄国雄发自肺腑的谢意。

5月6日上午11点20分许，大埠桥因突发光缆断裂，出现网络故障，电信部门通知要抢修一天，大埠桥市场监管所办证业务被迫停止。正在这时，一位60多岁的男子急匆匆地走进所里办证室，他自称叫黄国雄，因有事需当日回浙江，并已购买好返程列车票，急需在离娄前办理完他本人在娄底某商贸城经营的铜铝门店的营业执照注销手续。

得知情况后，罗尚海急群众之所急，想群众之所想，连忙端上一杯热茶，安抚好老人的激动情绪，耐心细致地讲解办理注销手续相关资料和流程，并第一时间联系分局行政审批窗口，说明原由，争取支持。

下午2点，黄国雄带着准备好的相关资料来到经开区市场监管行政审批窗口，工作人员热情接待，从资料审查录入、身份验证、受理、到审核办理完成，用时不到10分钟，就办理好了注销手续。离开窗口时，黄国雄激动地紧握办事窗口工作人员的手表示感谢，并带着满意踏上了返程的列车。在列车上，他按捺不住心中的激动，编辑发送300余字的短信，表达他对市场监管部门的感激之情。

据了解，自2021年7月成立以来，娄底市市场监督管理局直属分局牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持党建引领，全力推动行风建设走深走实，规范窗口办事服务，用心用情用力为企业和办事群众提供全过程、多元化的优质服务，累计服务办事群众1万余人次，解决办事群众急难愁盼858件，得到了企业和群众的好评。

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