炎热疫夏换空调免忧烦
全国电子遵照指挥中心防疫指引,加强各项防疫措施,家电安装前会确认为无居家检疫对象居住,同时也会全程配戴口罩。(全国电子提供)
全国电子的富士通一对一壁挂变频冷专 AOCG040CMTB/ASCG040CMTB,原价3万7780元,特价3万4480元,享原厂现折1000元。(全国电子提供)
全国电子的禾联R32变频冷暖(耀金旗舰版) HO-GA23BH/HI-GA23BH,原价2万2490元,现享2万900元有找优惠。(全国电子提供)
全国电子的大金1:1变频冷暖(大关U系列) RXV28UVLT,3万6980元,享原厂现折2000元优惠。(全国电子提供)
灿坤的声宝1对1变频单冷空调AM-CF28D,会员价2万3900元,促销价1万9900元。(灿坤提供)
灿坤的TECO精品一级变频单冷空调MS40IC-GA1,会员价3万4300元,促销价2万8900元。(灿坤提供)
神脑国际的Panasonic旗舰型(QX系列) 3-4坪变频冷暖空调CS-QX22FA2/CU-QX22FHA2,原价3万1300元,促销价2万7544元。(神脑国际提供)
神脑国际的Panasonic标准型(K系列) 3-4坪变频单冷空调CS-K22FA2/CU-K22FCA2,原价2万900元,促销价1万8900元。(神脑国际提供)
虽然疫情仍未趋缓,但天气却逐渐炎热起来,民众在家办公、远距学习减少出门的状况下,更加倚赖空调带来的凉爽,加上民众冰囤食材的需求,变频冰箱与冷冻柜也成为近日消费者更换及添购的目标。但是在疫情下,物流配送系统、安装人力相对吃紧,大家都会担心购买的商品是否能如期送达、是否能顺利安装。此次3大通路包括灿坤、全国电子及神脑国际将为消费者解惑最近的送货及安装问题。
遵照指挥中心防疫指引
灿坤就表示,今年因着5月气温较高,民众购买空调的意欲也相对提高,带动空调销量达2位数成长,当中除了日系品牌受到消费者喜欢以外,高CP值的国产空调也相当受欢迎,而随着进入6月闷热疫夏,因此空调皆有销量持续成长的趋势,消费者更会额外选购DC风扇或循环扇商品,以加速冷房空气流通。而在神脑国际中,冷气空调、电扇等夏季家电也成为了销售趋势,成长有近1倍之多,消费者多会着重坪数、冷暖空调、清洁抑菌、App智慧控制及节能补助等重点。
在安装家电的问题上,全国电子就表示,考量到疫情期间消费者亦有家电需求,业者将遵照指挥中心防疫指引,加强各项防疫措施以外,在提升同仁及包商安全的前提下,为了兼顾消费者权益,也将视实际情况,弹性调度处理,家电安装前会确认为无居家检疫对象居住,同时也会全程配戴口罩。
灿坤则表示到府配送安装服务,目前依然坚持不分区域提供配送安装服务,同时也会升级安全防疫措施,到府安装人员皆全程配戴口罩、隔离防护面罩及酒精消毒,至物流中心执行领货时,也落实每日量测体温与资料登记,预约安装服务则会视区域状况及消费者需求安排而定,会以满足消费者需求为优先,以保障顾客和安装人员的防疫安全。
神脑也说明为了保护消费者及配装物流商人员的健康安全,针对政府公告的高风险热点地区,将推行延后配送安装,而非高风险热点地区则正常维持服务,在接到订单后1个工作天内,人员会先与消费者联络确定安装的时间、地点等细节,安装人员也会每日上班前量测体温、出车前再量1次体温,前往消费者家中进行配送安装时,将全程配戴口罩、护目镜作业,安装完毕后针对机器及安装接触的墙面进行清洁。
而本报记者也致电全国电子及灿坤多家分店询问,以目前来说除了高风险热点地区以外,其他地区之配送及安装服务皆正常提供中,但像空调的提前场勘服务,目前2者均无提供,消费者需要先自行量度需要安装的空间坪数及高度,提供给店员作专业评估后再购买。
不过分店店员也分享到,目前配送安装均不是大问题,反倒是像大品牌、大坪数的空调均有缺货的状况,空调大概都要等上3到5天才能进行配送及安装,就连其他如冰箱、洗衣机等大家电,都均有部分缺货情形,因此建议消费者若有更换或添购家电需求的话,尽量提早下单订货,才能及早完成配送安装服务。