一家4口到好市多推整车商品 「全都是要退掉的」员工脸臭炸
▲原PO跟男友在好市多目睹奥客退货一整个推车的量。（示意图／记者刘维榛摄）
美式卖场好市多（Costco）的会员虽然采年费制，但卖场提供的服务相当贴心，尤其是无条件退货这一点，吸引许多人成为会员、安心购买，却也因此经常传出奥客事件。就有一名女网友在《Dcard》发文「Costco低素质家庭」，说她跟男友去逛好市多，却发现有一家人退掉一整个推车的商品，让她不禁直呼夸张。
这位女网友在《Dcard》匿名发文，说她前阵子跟男友去高雄好市多补生活用品，逛得正开心的时候，男友突然点她肩膀「欸，妳有看到那里一个工作人员，推着一整车商品吗？」她就回应「有啊，应该是报废品之类的吧？」接下来男友就直叹「是报废品没错，但是是某个家庭用完一次就全部拿回来退的……」
原PO听到后不敢置信，忍不住「蛤」了一声，男友就解释自己刚好看到退货一幕「刚刚看到，好像是四人家庭，而且是连棉花棒那种消耗品都退……」。女网友相当傻眼「可以这样的吗？」男友也无奈地说「没办法……就是因为顾客至上的会员制度，养出了一堆差劲的消费者。」
原PO接着透露，当时她有看了一眼工作人员「是一个瘦瘦的男生，他整个脸臭到爆」，因为退货商品不仅是一整个推车，甚至是满出来、叠成小山的程度，光是用看的就感觉很重，推车员工也推得很吃力。女网友还补充，「看了一下上面的商品，有一整袋卫生纸啊～一整包卫生棉啊～还有蛋糕、红酒吃喝到一半的欸！？」认为退货的一家人真的很夸张。
看到贴文后，其他网友也纷纷批评顾客素质，「可不可以检举那家人啊」、「好市多应该要完全抛弃这种优惠，这叫服务过度」、「台湾最丑陋的风景可在Costco一览无遗」、「自从开放一般家庭办卡后，这样的顾客就越来越多」、「制度的问题没办法吧？相信好市多还是有想坚守这道防线的客服，只不过台湾奥客威力太强大，奥客总是会说 『啊上次就可以馁！』。」