一银 薪资管理平台拿首奖

第一银行荣获《国家品牌玉山奖》五项大奖,其中「薪资管理平台」更勇夺全国首奖殊荣,由第一银行副总经理甘美珠(左)及副总经理刘培文代表受奖。图/第一银行提供

第20届《国家品牌玉山奖》举行颁奖典礼,长期深耕ESG(环境、社会、公司治理)的第一银行,同时凭借数位领航,优化客户体验的创新服务,分别以iLEO数位银行、薪资管理平台、减碳先行者绿色信用卡、一站式全通路顾客互动平台等,一举拿下最佳人气品牌类,以及最佳产品类等四项大奖,薪资管理平台更勇夺全国首奖,合计五大奖座,再创数位绿色金融里程碑。

一银数位金融品牌「iLEO数位银行」广受年轻世代青睐,数位帐户数逼近150万户,持续位居公股银行龙头地位;跨部门成立小粉狮实验室团队,成员发挥创意并结合新兴科技陆续开发「AI防窥监视」与「蓝芽辅助验证」等特色功能,提升客户转帐交易安全性及强化资讯安全保护力。

薪资管理平台上线至今已累积近700万浏览人次,除提供优质产品服务,更让薪转员工可获得个人且透明化的优惠内容,且有全方位财富管理整合服务,满足千人千面超个人化的客户体验。

除可借由一银专业理财顾问团队即时提供的市场分析与投资建议,让薪资管理平台一站式帮助企业加值外,也协助企业员工更快速累积人生财富,打破财富管理是专属高端财管贵宾的迷思,落实普惠金融。

身为ESG先行者的一银,发行的绿色信用卡携手持卡人成功达成碳足迹标签、减碳标签、碳中和宣告减碳三部曲目标,并透过追踪供应商从卡片制造、运输、使用到回收的每个环节减少碳排量,统计每张卡约减少18%碳排量;一银还与万事达卡国际组织合作推出消费碳足迹查询服务,让卡友了解每笔刷卡消费的碳排放量。

一银以顾客体验为核心出发点,设计完善的服务流程,透过前中后台与虚实通路整合打造一站式全通路顾客互动平台,让客户实际感受到线上、线下一致化的服务体验。未来将持续秉持「就在你左右」经营理念与创新领航精神,以迎接快速多变的数位金融时代,进而发挥金融影响力与企业责任。