由Gatebox打造、結合OpenAI人工智慧技術的「AI秘書」 將可帶動餐飲店內用餐氣氛
过去曾整合LINE旗下Clova数位助理服务资源,并且吸引韩国、日本、澳洲、台湾等地区预购的Gatebox虚拟管家,目前针对日本餐饮业推出名为「AI秘书」 (AI干事)的人工智慧应用服务,透过OpenAI的GPT-4o技术自动推荐菜肴与饮品,并且结合视讯镜头判断消费者用餐状态,主动判断是否透过互动体验吸引消费者加点餐饮,或是让用餐气氛活络。
「AI秘书」一样结合Gatebox旗下3D CG影像技术,将人工智慧技术与影像技术结合,让虚拟人物角色可以更生动地与消费者互动。
而透过GPT-4o技术结合视讯镜头拍摄,将能借由影像识别方式判读餐桌上的气氛,并且判断餐桌上的菜肴是否出现空盘,或是酒杯出现空杯情况,若透过订单数据判断消费者并未加点餐饮,将会主动推荐消费者可以加点餐厅主打餐点,或是加点饮品。
另外,若餐桌上的互动气氛较为冷静,「AI秘书」甚至会设法带动气氛,例如当餐桌上的消费者举起酒杯时,「AI秘书」会率先干杯敬酒,让互动气氛变得活络,同时也能增加消费者加点餐饮项目。
至于「AI秘书」虚拟人物角色外观可由店家自订,甚至可依照描述自动生成,借此以更符合餐饮环境氛围。
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