郵局窗口制服明年改良 內斜扣變拉鍊擺脫「鈕扣地獄」

窗口人员明年将加发改良款制服，女性上衣并改良以拉链取代钮扣。图／中华邮政提供

邮局窗口人员夏季制服2023年改款及重新采购后，将女性制服钮扣从常见的外扣，改为向内斜扣，导致穿脱不便，扣完一排得花上3至5分钟，员工抱怨是「制服之乱、钮扣地狱」。中华邮政表示，明年虽无改款计划，但会加发改良式制服，将钮扣改为拉链，另明年起调高制服预算，窗口人员每人每年加码2000元，以升级材质及缝制品质。

邮局窗口人员新款夏季制服遭员工抱怨是「史上最难穿且难看的制服」，女性制服上衣钮扣从常见的外扣改为内斜扣，又是采反面整排扣且多一条布挡着扣子，等于要从内面，隔着一层布，从领口扣到腹部，不仅穿脱不便，且光扣钮扣就需花3至5分钟。

有员工指出，制服背面设计20几公分「活折」，没有延展性，且背面看上去「像是罗宋面包或抽取式面纸盒」，制服颜色更选用像是医院的床单绿，不仅难看，也没考虑到员工需求；另传当初没得标的厂商发现新制服的问题后，马上做拉链版制服在i邮购销售，引发员工抢购，但公司得知后却将其下架，员工只好转向厂商直接订购，以摆脱「钮扣地狱」之苦。

对此，中华邮政表示，为提升邮政人员整体服务形象，历年来公司均延请专业机构设计多款制服样式，并成立制服规格小组，邀集工会及同仁代表共同票选决定款式。

中华邮政说，目前制服款式平均改款周期约6年，期间如有微调需求，仍会滚动调整。窗口人员夏季制服已于2023年度办理改款及采购事宜，2024年并无改款计划，但为增进同仁穿着便利及换洗需求，明年将加发2件夏季制服上衣及1件下着，且女性上衣并改良以拉链取代钮扣。

中华邮政指出，加发的女性改良款式上衣，将由部分邮局各推荐2名员工，担任制服试穿人员并提供回馈意见；另外，为提升窗口人员制服材质及缝制品质，自明年起调高制服预算，由每人每年5000元提高到7000元。

中华邮政强调，未来更换制服款式时，将扩大员工参与，以更符合同仁需求。

为提升窗口人员制服材质及缝制品质，自明年起调高制服预算，由每人每年5000元提高到7000元。图／中华邮政提供

窗口人员明年将加发改良款制服，女性上衣并改良以拉链取代钮扣。图／中华邮政提供

为提升窗口人员制服材质及缝制品质，自明年起调高制服预算，由每人每年5000元提高到7000元。图／中华邮政提供