再也听不到了! 拨打1999郝龙斌问候语没了
▲1999语音问候太长,郝龙斌被指示拿掉问候语。(图/本报资料照)
再也听不到了QQ,在台北市拨打市民服务专线1999,可以听到市长郝龙斌亲切的问候, 30秒钟「你好,我是郝龙斌,这里是…」让不少人感觉心暖暖的,可惜26日被台北市议员陈建铭质疑「太长了!专线沦为郝市长歌厅秀」经过讨论,市府最后决定27日起民众拨打1999,取消郝龙斌的问候语。
对于陈建铭的质疑,其实郝龙斌也觉得很冤枉,他表示「台北市一天有7000通电话,其中包括各类族群,因此必须解释清楚。」当然陈建铭也是有备而来,提出数据举证,近三年来,每年平均都有26件的投诉电话,抱怨语音过长。双方人马讨论过后,决定27日起民众拨打1999,只需约10秒就可以与服务人员通话。
记者今天实测拨打1999,电话那头「台北市政府1999您好,很高兴为您服务,请直拨分机号码…」讲话速度超级快,前前后后不需要10秒钟,郝龙斌的声音已经完全消失,多了效率,却仿佛少了一点人情味。