兆丰金推数位整合 证券、银行合作创双赢
兆丰证券董事长陈佩君表示,数位转型之路持续推进,兆丰证券去年1月甫推出的线上开户「eOpen」,以创新式的服务、简洁的功能与动线设计,不但大幅减少客户的办理时间,也让客户的数位体验更为升级。
随着数位服务的需求增加,兆丰证券持续优化「eOpen」智慧化线上开户的功能服务,让客户完成兆丰银行MegaLite数位存款帐户后,只要签署个资使用同意书,资料即会自动填入兆丰证券作业系统,不需要另外填写资料,便捷的开户方式,一次满足证券与银行双开的需求。
同时,为落实资讯安全,在客户身分验证的安全性及便利性更是兆丰证券高度重视的项目,除使用手机OTP验证外,亦可选择以兆丰银行晶片金融卡,或网路银行的帐密进行身分确认,透过兆丰银行提供的线上核印服务,同步完成身分验证及扣款帐户约定;另外,兆丰证券「eOpen」还导入创新的服务,让客户在上传身分证正反面图档后,呼叫OCR光学字元进行文件的智慧辨识,并且将辨识结果直接填入开户栏位,如此可大幅降低客户的开户时间。
兆丰证券目前已规划与兆丰银行合作导入「金融FIDO认证」,运用行动装置的绑定及生物特征等,作为线上开户之身分验证机制,并且也为未来的数位场景进行强化应用。数位转型缩短了与客户之间的距离,加上近年经过疫情的洗礼,改变了客户的需求和行为,因此兆丰证券将持续以积极的创新策略,发展全方位金融数位服务,全力朝向「最贴近客户的行动券商」迈进。