职场达人-长照先生施凯钧 助弱势安享照护
润康长期照护有限公司执行长施凯钧图/本人提供
达人小档案
台湾在2025年迈入「超高龄社会」,每5人就有1位是65岁长者,使得长照需求备受重视,这也意味着随着工作年龄人口下降,青壮年负担更重。有着「长照先生」称号的施凯钧特别有感觉,他从药师身分开始斜杠,进入长照领域,看见人生百态,更透过「跨专业」合作与各种专业背景的医事人员共同合作,在长期照护的各个面向提供专业服务,长照工作不仅涉及日常照顾与护理,更包括提供心理支持、健康管理与生活质量的提升。
在和家里独居长辈相处的过程中,施凯钧了解到「意外是不可预测的」,银发族无论是日常饮食、身体状况、起居作息等,都需要仔细地被照顾到,但是最重要的仍是需要有人常伴在侧,避免憾事发生。因此,他毅然决然地放弃稳定的药师工作,投身于长照事业,目前担任润康长期照护有限公司的执行长。施凯钧说,「其实长照产业是一个很有前景的产业,尤其随着社会高龄化的加剧,长照需求将会持续增长。」他的故事是许多人投身长照产业的缩影,以爱心与专业,将药师的知识投身到长照议题,更媒合公益资源帮助弱势者享受即时需要的照顾资源。
人才培育的重要性
进入长照产业后,施凯钧很快便展现出了他的天赋和热情,他先后在多家长照机构服务,积累丰富的经验。2019年,他创办自己的长照服务公司,以提供高品质的居家照护服务为主。他认为,居家照顾是长照服务的重要形式,能够让长者在熟悉的环境中安享晚年,其实,长照服务不仅是对老年人的照顾,也是对他们家庭的支持。在施凯钧看来,长照产业的发展,离不开人才的培养,他呼吁更多有爱心、有专业的人才加入长照产业,为长者提供更好的服务。
在施凯钧的带领下,公司业务迅速发展并赢得广大客户的好评,同时也不忘记药师本业,平时也会披上白袍到社区诊所以及药局服务,了解民众用药问题,让自己保持最新的基层医疗资讯,并积极参与公益活动,因此获得华人公益节的公益大使奖,表彰其在长照领域的贡献。
长照最大缺口 人力不足
一个人做仅是杯水车薪,施凯钧希望以滴水之力,扩散出涟漪效应,他以年轻族群的角度,积极利用自媒体「长照先生」推广长照知识和服务,希望吸引更多年轻人加入这个行业。未来长照服务需求将显著增加,但投入的人力成长速度还没有办法因应高龄者老化的速度,故因应人力不足的问题,长照产业开始引入AI技术和电子化系统,如智能尿布和防跌装置,以提高服务效率和品质并降低人工成本。
施凯钧正是这样一位从药师到长照领域跨界的专业人士,他不仅用专业知识丰富长照的实践,也通过倡导和教育,鼓励更多年轻人了解和投身于这一行业,透过施凯钧的努力,长照服务正在逐步从边缘走向主流,成为社会关注的重要领域。
达人座右铭
教育立基,
照顾在仁