职场达人-吴孟桦坚持初心 创造万华来的鸡蛋糕

好乐鸡蛋烧创办人吴孟桦。图/吴孟桦提供

达人小档案

「坚持品牌初心,让我留下了对的客人」。从小在万华长大的好乐鸡蛋烧创办人吴孟桦,一边翻动着烤炉上香喷喷的鸡蛋糕,一边在蛋糕烙上「万华来的」印记,也是她独特的品牌象征。

创业以来,她秉持「地方创生、在地共好」的理念,不仅每周推出隐藏版口味吸引客人,就连食材也尽量挑选万华的老店家。每颗热腾腾的鸡蛋糕,从制作者到材料,真正都是「万华来的」。

吴孟桦回忆,毕业后在无印良品工作四年后,开始思索什么才是自己想要的工作。于是在而立之年的前一年、也是日本打工度假年纪上限的最后时刻,她递出申请,决心赴日换个挑战环境。

虽名为「打工度假」,但吴孟桦在日本只有打工、没有度假。她很清楚自己赴日的目标就是还清助学贷款、存到创业的第一桶金,于是她在四家便利商店轮流工作,破晓时分骑一个多小时的自行车去上班,深夜才返回住所,如此每天工作十多个小时。

在疫情中学习销售关键

一年后,她果然达成了预定的目标。2019年回台后寻思创业方向,「既然喜欢甜食,不如来做鸡蛋糕」。她一开始并未选择在住家附近,而是只身前往台中加盟,在一中街开启她的创业生涯。但时机不巧,2020年遇到疫情,鸡蛋糕的生意根本不够支付租房与店租,她早上还必须到早餐店打工才能勉强打平。眼见这样下去不是办法,吴孟桦及时止损,又搬回台北。

但台中打拚的经历也并非没有收获,吴孟桦除了学到鸡蛋糕的know how,坚信自己热爱这个事业,也很喜欢每次与客人间的互动。2020年10月,吴孟桦卷土重来,这次她把鸡蛋糕稍微放大,成为「好乐鸡蛋烧」。她说,「尺寸大一点就可以加上不同的馅料,甜咸都能变化口味,也更有趣。」

「我对食材有我的坚持。」脱离加盟体系、不再局限必须向加盟商进货后,吴孟桦将食材提升到另一个档次。她不买现成卡士达酱,而是每日自己手作;红豆馅也是自己熬煮,「而且指定要万丹的红豆」。

用料扎实 妈妈也支持

最基本的面糊当然也不马虎,她不用市售配好的粉料,同样每日自己打发面糊,「因为不加泡打粉,所以面糊还要有一定的静置时间,所有材料准备起来远比想像中费时」。

家人也很支持吴孟桦创业的想法,妈妈更把支持转化为行动,不时提供一些咸食的配料,成为客人最期待的「好乐隐藏版」,目前推出的催泪皮蛋、剥皮辣椒、香酥鸡等口味都颇受好评。她笑说,「我妈和我一样追求好吃都不计成本,有时鸡肉大块到几乎都要包不进蛋糕,她还说,就是要大块才过瘾啊!」。

她对食材的坚持还有在地化。鸡蛋用的是成立74年的协兴蛋行,肉松则是选用近70年佳味香肉松店,全都是万华在地店家。「我对食材的坚持,也意外地精准锁定客层」,生意渐上轨道。

擅长各种手作事物的吴孟桦,除了自己钉制摊车的柜台、作业区,还有各种摆饰小物,每一处都可见其巧思。

随着创业即将迈入第三年,吴孟桦也在筹划下阶段的发展方向。她说自己最大的愿望,就是从摊车晋升为店面,让奶奶和妈妈都能到店里,和客人与邻居聊天闲话家常。万华来的鸡蛋糕传递的不只是美味及手中的暖意,还有人与人间的互动。

达人座右铭

无碍

吴孟桦指着自己左腕的「无碍」两字刺青说,人生中总会遇到大大小小不同阻碍,提醒自己不要畏首畏尾,而是直面克服。即便迎难而上仍未成功,心中也不会抱憾。