智慧經營／台積電董事長魏哲家 高舉誠信正直價值觀

台积电董事长魏哲家。记者曾吉松／摄影

台积电（2330）董事长兼总裁魏哲家今年接掌董座后曾谈到，台积电在张忠谋创立以来30多年（37年），就算换了董事长，价值观仍一样，人选或许不同，但作法一样、价值观一致，台积电不变的是持续往前进，坚持技术研发、制造卓越、客户信赖三个重要原则，价值观诚信正直绝对不妥协，并希望创造工作快乐的环境，把世界好的人才招募进来。

创造快乐环境 吸引人才

魏哲家提到，在美国亚利桑那州、日本设厂对台湾人也是好的经验，让我们了解不同地方的文化与工作方式不同。他也说，虽然有这些不同，但有件事必须坚持，那就是价值观一定要一样，价值观一样，台积电才会招募聘用，所谓价值观即是诚信正直、创新并能跟客户沟通、尊重客户。只要价值观一样，做事方法可能稍微有弹性，因为每个地方的传统与生活方式不同。

谈到台积电海外设厂布局的正面影响，魏哲家也说，这个经验对台积电来说非常棒，可以把世界好的人才招募进来，尽量创造一个环境让同仁能工作快乐，如果工作快乐就不会斤斤计较辛苦的部分，他一直认为，工作快乐就不觉得辛苦，也在内部常常讲，希望尽量创造这样的环境。

外界过往称呼他为「CC总裁」，而兼任董事长后外界则改称CC董，但他则幽默地指出，董事长这头衔应该是专属于享有盛誉的创办人张忠谋董事长，而非他本人，大家应该称呼他CC即可。

对于外界认为魏哲家的「魏氏」幽默是他最的大武器，魏哲家则说，每个人个性不一样，有人比较严肃，他是认为生活很快乐，他热爱他的工作，工作快乐就能把快乐分享给大家。

谈到美国设厂的成本贵，魏哲家指出，确实美国比较贵，但原则上不会拿美国跟台湾比，因为不同地方有不同生活方式，在美国设厂就会跟当地同业来比，在任何地方都跟当地同业比，原则上就要永远当第一赢对方，台积在美国持续努力，希望能获得很好的利润，确保不会再在美国出现损失。

针对AI以及window on Arm趋势备受关注，魏哲家提到，目前AI热门在我们生活中应用才刚刚开始，应用广且刚起步。而台积电在技术领先、占据半导体产业有利位置，目前持续扩厂，不但需要人才也永远缺人才，他的忧虑是人才培育速度赶不上扩厂速度。

技术精进 保持竞争优势

魏哲家也说，目前无人可跟台积电竞争，也希望保持优势，以后几年前途看起来一片美好。

很久以前英特尔带给大家的趋势是速度升级，而今天降低功耗变得非常重要，已变成跟传输速度一样，恰好Arm架构在功耗有优势，而台积电技术在降低功耗与速度都恰好符合客户要求，这类技术也不多，所有客户也都和台积电合作。

魏哲家提到，台积电和对手不一样的是，每年技术都在精进，不仅3奈米包含前段与后段都一样，这是对手很难理解的地方，但台积电持续进步，每年让客户都很快乐，每年提供的技术都进步，也帮助客人产品持续进步。

魏哲家近期也在发给台积电员工的内部信提到，经历去年产业去库存化的影响后，台积电今年上半年在营运缔造丰硕的成果，客户也给予公司高度肯定，感谢来自全球七万多名台积同仁共同努力。

「随着公司全球拓展，公司不再只是台湾的台积电，而是世界的台积电，作为全球性的企业，台积电要营造一个多元、平等且共融的环境，并成为一间真正令人羡慕、尊敬及喜爱的公司。」

魏哲家也指出，台积电已做到令人羡慕，但在尊敬与喜爱方面，还有许多努力的空间。他期勉随台积人的国籍、语言及文化背景愈来愈多元，应该采更多同理、更多尊重与更多包容的沟通方式，而在说真话的同时，态度与方式也要顾及对方的感受，提高接收讯息的有效程度，避免造成不必要的误会，影响效率与执行力。