中国新视野-网科企业的「聚焦本业」之变

阿里巴巴等大陆网科大厂职员们日前向笔者表达类似观点,公司高层早已透过信件明确表态,2022仍会是个困难的一年,许多新业务会相对辛苦,更多的资源会再移回相对成熟、盈利能力较高的主业务上。

在3月的财报季,「聚焦本业」四个字,也成为网科企业高管在电话会议上,出现频率较高的词汇之一,腾讯在财报中表示,将聚焦重点战略领域,京东指出要围绕供应业聚焦主业。

虽然每家企业都会说聚焦主业,但实际执行作法,却因本身体质有些微不同,透过横向对比各家网路企业一年多来的作为,粗略整理巨头们各种聚焦主业的模式。

首先,最相同的一定是削弱盈利能力较低、或是可预见有严苛监管环境的新领域。例如,前几年各家网企倾巢而出,剑指所谓社区团购领域,虽在疫情下有着蓬勃发展,但仍在发展期就被官方作出监管警告,因此许多网企无力再负担这项还在亏损、且在监管下前景不明朗的行业,日前纷纷传出裁员缩编的消息,连此前大幅亏损也坚称要投入此领域的美团,在近几季财报也改口,要改善资源配置与营运效率。

其次,真回到各家本业时,又要看这个已被发展至相当完善的业务,还有多少油可以搾出。譬如回头照顾金鸡母游戏领域的腾讯,3月时大幅祭出角色服装、造型与新内容,带动王牌手游「王者荣耀」收入月增2成,成为收入规模次高的月份,反映尽管监管方针趋严下,大陆游戏市场仍有相当空间,足够让业者喘口气。

另一方面,疫情不确定性高的影响下,让许多企业尽管聚焦主业也只能见机行事。美团主业外送在此背景下收入虽大增,但盈利能力却锐减,公司高管屡次提到疫情缓和后的前景以及看好政府财政措施带动,也反映出一股主动权不在手中的无奈。

若因总体因素冲击导致主业发展见顶、不如以往,企业就必须在主业大范畴下寻找突破口,例如各项消息以及市场分析,阿里巴巴有增加海外电商资源的倾向,探索新动能。

许多企业也下功夫在管理制度与形象上,在聚焦本业、转型之际管理层接班,例如近期京东创办人刘强东卸下CEO一职,由徐雷上位,过去一段时间来,包括字节跳动、拼多多等许多企业也完成交棒。

此举不但完成企业必须的接班流程,也让企业摆脱此前网科产业大肆扩张时,与企业形象直接连结、通常更直言高调的公司创办人、一代掌门,改由更罕为人知、低调的接班人上场,让外界减少对公司与企业家个性之间的连结,另一种层面上更加「聚焦」公司与业务本身。

尽管说聚焦本业,但也要注意许多潜伏在台面下的暗流与变化,像内容市场就默默成为各企业的新战场,虽然当前政策也高压监管内容领域,不过在大幅扫荡、知名平台豆瓣大失血后的市场空白,字节跳动、腾讯、阿里等巨头都有释出部分资源、探索的动作。

此外则是短影音与直屏方面的尝试,在限时动态、短影音等模式走红后,许多企业大幅投入相关尝试,例如此前扩张游戏的影音平台哔哩哔哩,近期就在转型手机直屏播放影片上费尽心血。所以「聚焦主业」表面上是种回头,但背后还是一种转变的过程。