中疾局：20条措施颁布后群众投诉量明显下降

中疾局：20条措施颁布后群众投诉量明显下降。（澎湃新闻）

大陆国务院联防联控机制新闻发布会17日召开，国家疾控局副局长、中国工程院院士沈洪兵说，11日进一步优化防控工作、《20条措施》颁布以后，从大陆国家卫生健康委官方网站落实疫情防控「九不准」公共留言板资讯数据上看，民众投诉量明显下降，由11日的3306条下降到16日的2014条，投诉量降幅达39％。

大陆央视报导，在此前发布会上通报了「层层加码」的一些地方之后，各地迅速纠正了防疫不当的措施。在《二十条优化措施》发布之后，群众反映的问题减少、各地成立整治「层层加码」工作专班后，对民众反映问题的整改和解决情况显著。

沈洪兵表示，11日进一步优化《防控工作二十条措施》颁布以后，从卫健委官方网站「落实疫情防控九不准公众留言板」资讯数据上看，群众投诉量明显下降，由11日的3306条已经下降到16日的2014条，投诉量降幅达到39％。

沈洪兵说，对近日民众反映的问题进行梳理，主要集中在三个方面：一是对来自低风险地区人员采取强制劝返、隔离等限制措施，占25％；二是随意将限制出行范围由高风险地区扩大到其他地区，占23％；三是随意扩大采取隔离、管控措施的风险人员范围，占18％。这是民众反映的主要问题。

目前，各地整治「层层加码」问题专班发挥主导作用，指导各方面进一步提升疫情防控的科学性、精准性，及时纠正违反「九不准」等凸出问题，及时纠正庸政懒政，不作为、乱作为行为，及时纠正「一封了之」「扩大赋码」等简单粗暴做法，有效维护了国家政策的权威性和严肃性，有效维护了人民群众的正常生产生活秩序，最大限度地减少疫情对经济社会发展的影响。截至17日12时，整治「层层加码」问题专班已累计转各地群众投诉问题线索13万条，办结率为99％，应该说成效是非常显著的。