中年世代失業不是時候 專家:主管職愈來愈少
(首图来源:Flickr/Jonathan Mueller CC BY 2.0)
【文‧黄嬿】
40 与 50 岁想退休前再奋力一搏,凭借累积 20 多年丰富经验,希望企业珍惜经验智慧,但这个时代,企业恐怕不需要中阶主管了,可能是不认为他们的经验那么有价值,或为了效率考量,对主管级人才来说,现在换工作尤其不是时候。
外媒梳理政府数据,访问企业雇主与经济学家发现,所谓「X 世代专业人士的诅咒」不是因为年龄歧视,而是没有足够主管职缺。调查显示,去年裁员浪潮,中阶管理人员占 32%,2019 年只有 20%,企业转向招募较低阶员工,导致40~50 岁求职者人数急剧增加,却只能争夺越来越低阶的职缺。
中阶主管成眼中钉
本应成为高阶领导者卖点的经验却成负担,使许多被解雇主管要找到工作,只能放下履历辉煌纪录,申请企业食物链下游工作,有些人履历删除前几个工作,隐藏管理经验,甚至某位前营运长去应征行政助理。
这场企业扁平化效率会更好的假设,最后成功与否将决定中年世代这些前主管的未来。许多执行长坚持认为,解雇中阶管理人员并不是为了省钱,而是为了创造「更强大」的公司,打造「更高品质的产品」。如果这种假设受认可,过去职业生涯努力攀升的企业阶梯,可能会永远消失。
但这实验还没有成功,许多企业发现,中阶管理人员较少,会使经营运承受巨大压力。包括幸存主管被迫管理更多人,导致筋疲力尽,Z 世代也失去导师,越来越疏离,各部门比以往更孤立,没有人承担协调各团队繁琐、吃力不讨好的重要工作。
2025 年主管崩溃即将上演
明年大扁平化趋势将继续,对剩下主管是场灾难。职场健康促进平台 meQuilibrium 调查,多年未解决的职业倦怠、过度工作和有缺陷支援系统后,2025 年「主管崩溃」将袭击职场,就像市场崩盘,会看到主管幸福感、绩效及继续引领变革的能力均大幅下降。
人力资源平台 Glassdoor 也指出,今年员工情绪全面下滑,但中阶管理人员信心跌至有史以来最差。Glassdoor 首席经济学家表示,这是因「中阶管理者得用更少资源要做更多事的压力」,目睹中阶管理人员被裁员,留下主管「对雇主的前景越来越悲观」。
职业倦怠加剧,企业可能很快就会面临中阶管理人员短缺,且低阶员工也不愿担任管理职。调查发现,近四分之三 Z 世代员工宁愿以个人贡献者身分前进,也不愿升迁成主管。
职涯专家认为,中阶管理人员不满情绪最危险,因为快乐、善于鼓舞人心的主管是整个组织成功的「关键力量倍增器」,好主管对整个组织都有好处,包括提高生产力、创新能力,以及员工整体健康,即使 AI 系统也无法完全取代人类管理优势。专家警告,主管压力需要重视,因为企业承受不起失去中阶主管的后果。
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