中市社宅違規扣點 住民有踩雷壓力
台中市已启用9处社宅、入住2719户,中市府订定社宅生活公约,禁止幼童单独在公共空间、禁止停错停车格等,违规扣点达100点就得搬走。议员批评,该公约让社宅不像住宅,反而像学生或部队宿舍,要求仿效社区大楼,让住民参与管理。都发局长李正伟说,迄今仅2人被扣满解约,将检视管理公约,研议让住户参与社区事务。
台中有社宅住户投诉,社宅停车场夜间光线昏暗,有一半的灯不开,他刚入住不熟悉,曾误停隔壁车位被扣10分,坊间社区停错格移车道歉就好,社宅管理太严厉,希望以劝导代替处罚。另名住户说,入住时未说明如何缴房租,直到管理中心提醒没缴房租,才知道要刷QR CODE缴费,结果逾期缴纳,还多缴180元滞纳金。
议员张芬郁表示,台中市社宅住民生活管理公约共16条180款,条文琳琅满目,住民违反规定扣10分至50分不等,扣满100分强制解约、搬离,很多项目都可以扣点,例如误取他人信件、垃圾分类不当都会扣10分。
她表示,扣分机制仿佛管理生活起居,产生不少纷争,住民有「触雷」压力,管理手段不像住宅,反而更像军队或学校,生活管理应更有温度,让住民参与管理社区事务。
张芬郁说,台中市社宅报修问题陆续浮现,从2018年第1栋社宅开放迄今,社宅报修件数共7210件,入住5个月的太平育贤段428户报修583件,3月入住至今的尚武社宅802户也报修726件,频繁报修,到底兴建品质还是管理出问题?
都发局表示,社宅公约各有利弊,但都经过劝导才会扣分,开放迄今仅2住民,被扣满100分解约,主要是欠缴租金或重大违规刑事案件;社宅计点问题可透过社宅APP、服务中心或向住宅处、1999反映;市府会重新检视扣分管理机制,评估让住民参与管理。
台中市住宅处副处长陈靖怡说,社宅报修件数多,不代表品质或管理问题,住户可用社宅APP报修,但很多案件未必进入修缮程序。