中信银行 连四年称霸信托创新奖

「2024 Trust Award多元信托创新奖」今日举行颁奖典礼，中信银行今年勇夺8大肯定，由中信银行个人金融执行长杨淑惠（中）、个人信托部部长吴静怡副总经理（左）及法人信托部部长苏上娟副总经理（右）出席领奖。图／中信银行提供

中信银行勇夺「2024 Trust Award多元信托创新奖」8项大奖肯定，由金融监督管理委员会主任秘书蔡福隆（左）颁发「最佳基金保管信托创新奖」金质奖，中信银行个人金融执行长杨淑惠（右）代表受奖。图／中信银行提供

中国信托商业银行（简称「中信银行」）打造个人、家族到企业的全方位信托规划服务成效卓着，勇夺「2024 Trust Award多元信托创新奖」之「最佳员工福利信托创新奖」、「最佳基金保管信托创新奖」、「最佳信托商品整合创新奖」、「最佳家族信托创新奖」4大金质奖，以及「最佳保险金信托创新奖」、「最佳服务型态信托奖」、「最佳信托行销卓越奖」、「最佳都更危老信托创新奖」4项优质奖，共计8项大奖，缔造连续四年获奖数称霸之纪录。

「2024 Trust Award多元信托创新奖」昨（23）日举办颁奖典礼，由中国信托银行个人金融执行长杨淑惠、个人信托部部长吴静怡副总经理及法人信托部部长苏上娟副总经理代表领奖。杨淑惠执行长表示，中信银行发展信托业务逾30年，提供个人、家族及企业全方位信托规划服务，持续创新产品功能、数位化服务、人员专业等面向，发展专业且优质的服务守护客户资产，深受各界的肯定。

值得一提的是，中信银行长期耕耘员工福利信托，整合内部资源建置完善生态圈，从保障员工在职利益出发，延伸至退休照护与资产保全、财富传承的全人生信托，并与企业合办员工退休理财讲座，协助员工提早规划第三桶退休金，实现幸福终老目标。中信银行创立国际企业实施员工持股计划新模板、提供多元股权工具等，满足跨国企业执行全球一致化的退休福利制度。再者，运用私校退抚储金信托成功经验，为公教退抚储金客制自主投资平台，成为私校教职员及公教人员的退抚储金信托支柱。

主办单位表示，中信银行提供创新且多元的服务、打造自主投资平台及劳资双赢的信托方案，服务超过600家企业、逾28万名劳工及公教人员，助企业聚集人才，强化竞争力，因而连续四年获主办单位颁发「最佳员工福利信托创新奖」金质奖。

另一方面，中信银行于保管银行业务上具领导地位，往来投信家数占整体业者近七成，透过全球化资产的多元保管服务，带给投信及客户即时、便捷的交易体验，并积极与投信业者合作保管新型态基金，具市场规模及前瞻性，勇夺「最佳基金保管信托创新奖」金质奖。此外，中信银行拥有信托、代理、保管业务，并结合企业跨境、现金管理、资金规划、财务顾问及上市辅导承销等多元整合服务，提供跨境交易中介（ESCROW）交易安全管理平台，确保企业境内外投资交易安全，且积极参与政府投资资产管理信托，作为政府深化国际经贸投资的重要伙伴，共同推动台湾产业经济发展厚实力，摘下「最佳信托商品整合创新奖」金质奖。

针对高资产客户传承服务需求，中信银行则打造「家族信托创新传承平台」，提供生前赠与、身后继承的跨越生命周期传承方案，以及闭锁性公司与有价证券信托的股权控管，保障全方位财富传承财产安全，近年更透过导入家族治理的机制，协助客户达成家族永续及基业长青的目标，获颁「最佳家族信托创新奖」金质奖。同时，透过多合一创新保险金信托型态，提供各世代家族成员双重的保障，确保保险金能确实用于照顾受益人生活，荣获「最佳保险金信托创新奖」优质奖。

为满足退休族群财产管理与保障需求，中信银行推出提早办理预签型安养信托服务，发展具裁量权信托功能，受托人可协助受益人将信托财产进行适当的运用管理，降低短期资金用罄情形，避免受益人因行为能力丧失而导致相关费用支付受影响，数位化的信托服务，方便使用者线上查询信托资产、申请财产领回及单据支付，亦建置专属「乐活服务专区」，引荐符合乐龄需求的服务与优惠，因而获颁「最佳服务型态信托奖」优质奖。

在创新数位时代，中信银行善用新科技协助优化行销体验，透过内部人工智慧（Artificial Intelligence, AI）自动化行销工具洞察客户需求，提供符合客户的客制化沟通资讯受主办单位青睐。今年推出「买基金免费用，终身0负担」，助力年轻世代轻松入市，荣获「最佳信托行销卓越奖」优质奖。至于有危老建物改建需求的地主或住户，中信银行则运用信托模组架构、改变授信角度等创新机制，帮助民众参与危老或都更计划，协助提升退休生活品质及安全环境，促进台湾城市现代化发展，夺下「最佳都更危老信托创新奖」优质奖。

中信银行以专业优质的团队协助个人客户、法人企业善用多元信托产品，以创新实践的精神持续打造全新信托应用服务。未来，中信银行将持续协助客户利用信托机制守护财富安全，满足不同族群之信托需求，实现普惠金融、永续社会的价值。