自助洗衣店5年翻倍漲 台南成長最驚人 家數、銷售額成長逾3倍

自助洗衣店家数与销售额。表／住商机构提供

母亲节即将到来，过去年代洗衣是让不少妈妈头疼的工作，但随着社会结构改变，不少消费者逐渐依赖自助洗衣店，也让该店数量显著增长。住商机构汇整财政部统计，全台2023年共2815家自助洗衣店，5年来翻倍成长，并创历史新高。其中，以台南成长最惊人，家数、销售额5年成长逾3倍。住商不动产企划研究室执行总监徐佳馨分析，近年家户结构小宅化，让此类家政服务店家颇为兴盛。

网友认为，近期自助洗衣店越开越多间，与「房子小」有关。示意图／ingimage

根据财政部统计，2023年全台洗衣业共达7254家，其中自助洗衣店从2018年的1399家，近5年成长至2815家，涨幅高达101.2%，占整体洗衣市场比重也从2018年的2成2增加至3成9。而传统洗衣店、干洗店等其他洗衣服务店家，5年来家数下滑458家，显示国内洗衣业日渐转型成为趋势。

徐佳馨分析，受少子化、老年化等因素冲击，国内家庭结构与房市逐渐小宅化，而若居住环境狭窄或没有完整洗衣环境，便利且快速的自助洗衣店，自然成为小家庭、单身、学生及租屋族解决洗衣难题的救星，在需求推升之下，自然让市场规模大幅扩大。除市场刚需之外，自助洗衣店免去人事成本，吸引各方投资族群挹注，让此业种持续于全台扩大经营。

大家房屋企划研究室公关主任赖志昶补充，自助洗衣店不需要硕大店面空间，且多进驻住宅区，租金负担相较市区、商圈店面来得轻松；此外，该店种仅需聘请打扫人员，也没有存货滞销问题，也省去应付供应商成本，整体而言，有低租金、低人力、营业单纯等优势，惟有高机器成本、高水电成本、易有同业竞争等抗性，但在近期市场需求挹注之下，又有不少加盟体系成型推升，让自助洗衣店成为不少人创业选项之一。

都市人爱自助洗衣，全台7成店数在六都

细看财政部数据，2023年全台自助洗店有7成2都位于六都等都会区，并以台中413家、桃园368家分居冠亚军；其中，台南市虽说自助洗衣店家数在六都中仅胜过北市，不过其家数、销售额在5年内相继成长332.4、347.5%，两者涨幅都位居六都冠军。

赖志昶分析，桃园、台中两地近年适逢捷运等交通发展，带动外县市人口大量迁入人口，其中更以单身、首购族群占大多数，而此类客群更倚赖自助洗衣店，让此业种有明显成长。至于台南过去自助洗衣店家数、销售额处于低档，有相当大的成长空间，适逢消费模式改变，且区域内受惠于南科等议题，近年吸引不少年轻新贵移入，让自助洗衣业种规模大幅飙升。