安德鲁推崇怀疑精神的另一个理由是，他在20世纪80年代中期与日本芯片制造商交往的经历。日本制造商把价格压得很低，几乎把他们的美国竞争对手全都赶出了动态随机存储器记忆芯片的市场。他对这件事感触很大，后来他的商业意识让他放弃了这片市场才使公司的损失降到最小。
洞察力就像是一个人的“火眼金睛”，能够帮助我们在培养气质的道路上少走弯路，走得更远。敏锐的洞察力能让你看起来更加专业和沉稳，这样在他人眼中，你自然而然就会更加有气质了。
哈佛气质课逆向思维必不可少
人们在思考问题时，思维的注意力会自然而然地盯在明显的或对自己有利的思路上，而对那些不太明显的或对自己不利的思路则视而不见。人同此心，情同此理，这本无可厚非，但是在一些特殊的情况下，那些善于采用逆向思维的人能最先到达目的地。
逆向思维需要的是反过来想，突破顺向思维的逻辑模式，获得突破的观念。逆向思维就是要形成一种观念，即在思维的过程中，并非只存在着一条明显的思维道路，对客观事物要向相反的方向分析、思考，这样可以改变传统的立意角度，产生全新的见解。
当大家都朝着一个固定的思维方向思考问题时，而你却独自朝相反的方向思索，这样的思维方式就叫逆向思维。例如有人落水，常规的思维模式是“救人离水”，而司马光面对这样的紧急险情，则运用了逆向思维，果断地用石头把缸砸破，“让水离人”，救了伙伴的性命。
与常规思维不同，逆向思维是反过来思考问题，是用绝大多数人没有想到的思维方式去思考问题。运用逆向思维去思考和处理问题，实际上就是以“出奇”的手段来达到“制胜”的效果。对于人们运用正常思路看不出来的问题，逆向思维往往可以帮忙找到思路。
在一次选举中，选民要从23名候选人中选出21名委员。常规的操作方法是按选民数量发出选票，上列23位候选人名单。选民拿到选票后选出自己认同的那21个人，然后经投票后，由监票人进行唱票统计，最后21位最高得票者当选。对于这种司空见惯的做法，谁都没有异议。因为这是一直的做法，而且也没有差错。
实际上，这是一种效率低下的做法。对于这个选举问题，我们采用逆向思维，完全可以这样来做：当拿到选票后，选民挑出不认同的那两位，唱票时，每个选民的选票也只唱两次，最后，谁的票多谁就落选。
这样，每一位选民所花的时间只有原来的十分之一，每个选民选票的唱票时间也只有原来的十分之一，效率提高了十倍。
再仔细想想就不难发现，这种做法不但提高了效率，而且也有助于提高候选人和选民的压力感和责任感。如果选取赞成的21位候选人时，很多人都是从前往后打勾，只要不是很不顺眼就会按着顺序往下勾了，最后的结果往往是居于最后位置的两位侯选人落选的可能性最大。这种做法使得落选人的压力不是很大，谁让自己的位置靠后呢。而如果从23位侯选人中择出2位选民认为不合适的人，那么对候选人来说则加大了压力，他们必须努力改进自己的不足。对选民来说，这样则必须经过慎重的思考，负责任地表达自己的意见。
对于一贯使用的正向选举方法来说，大家怎么看都会觉得很适合，不过从逆向来思考，就会发现这种方法很繁琐，而且效果也不好。换个角度，就可以看到不一样的效果。
逆向思维不仅能让我们发现弊端，还可以利用弊端。很多东西的发明就是运用了物体的“缺点”。
一个时装店的店员不小心将一条高档长裙烧了一个洞，没有谁能恢复原样了，如果用织补法补救，也只是蒙混过关，欺骗顾客。眼看着这件价格不菲的衣服就成了残次品，这位店员突发奇想，干脆在小洞的周围又挖了许多小洞，并且用线绣好，点缀上珍珠饰品，将其命名为“凤尾裙”。女人们看到如此不拘一格的裙子很是新奇，“凤尾裙”销路顿开，时装商店也出了名。
无独有偶，无跟袜也是这样诞生的。因为袜跟和鞋子摩擦很容易破，这样就毁了一双袜子。商家于是运用逆向思维，设计了无跟袜，创造了非常好的商机。
每个人都是不一样的，眼光也是不一样的，不过我们总是有着很多相似的地方，相似的教育背景，相似的文化氛围，相似的经历等，所以我们的看法也会有很多的相同之处。从这点来说，一个团队需要个性相差很大的成员是有必要的，可以听到不同的意见。
一成不变的思维只会让一个人变得呆滞，而想要成功，想要与众不同，就一定要学会逆向思维。能够想到别人想不到的，才是真本事。那些只会炒冷饭的人，只不过是平庸的人。而那些敢于创新和挑战的人，往往才能真的让人记住。
哈佛气质课笔记
Point1很多事物存在弊端，说明该事物尚存在极大的改良空间，往往这也预示着一个很好的机会。
Point2你能留意到别人没有留意到的地方，那么你就比他人多迈出了一步。
Point3善于观察和思考的人，其气质也会与众不同，因为他注定不会是一个平凡的人。
§§§第六节随时随地对自己的不足进行补位
美国著名的篮球运动员巴克利曾说：“世上大多数人，并不知道该如何才能在芸芸众生中脱颖而出。但我在孩提时代便已经决定无论做什么，我都一定要成功。记住！只要你下定决心要成功，那么将没有任何人能阻止你。”
俗话说“人无完人”，世界上没有谁是完美无缺的。所以，大家在生活中都会不自觉地显露出自己不那么美好或不足的地方。不过，每个人对待自身不足的态度是不一样的。有的人是闻过则喜，欣然改之；有的人就听之任之，毫不在乎；还有的人讳疾忌医，遮遮掩掩……
不管我们身上的不足是大是小，隐藏得是深是浅，对自己的阻碍是轻是重，都该勇敢地把它补齐。如果连自己的缺点都不承认，那就是个连自己都要欺骗的虚伪者，我们都知道木桶原理，一只木桶能装多少水，完全取决于最短的那块木板。最短的木板是起决定作用的一部分，而不是无用的。
木桶原理启示我们，要及时修补自身的短处。每个人都会有长处与短处，而“尺有所短，寸有所长”，长处与短处是相对而言的。多花点工夫在短处上，你的木桶才能盛下更多的水。很多人不能实事求是地对待自己的缺点，不能拿出勇气去革新自己，突破自己。如果连自己的缺点都不承认，那就是个连自己都要欺骗的虚伪者。有些人不善于学习别人来提高自己，那是个不懂得获取智慧的愚笨者。我们要善于发现和挖掘自己的优势和长处，用以弥补自身的不足之处。
其实我们的缺点就像是自己身上的疾病一样，如果已经确诊了，就应该尽一切办法把病根祛除，不然最终吃苦的是自己。医生丰富的经验和先进的医疗仪器可以诊断出病人的症结，让病人免于病痛的折磨；而我们想要发现自身的不足，就要对别人对自己怀着谦虚之心。
⊙谦虚是最好的“医生”
里查生曾经是美国巴尔的摩驹足球队的一员，在很多人眼里，他已经拥有了一份非常好的工作。但是他家里有两个孩子，而且妻子还怀孕了，凭借他那一年仅一万美金的收入，很难养家糊口。为此，他曾要求球队加薪，但是被拒绝了。
因此，里查生辞了职，举家迁回了自己的老家南卡罗州。在那里，里查生决定自己做点生意，但是却没什么想法，不知道做什么项目好。这时，里查生的老朋友邀请他一起买下一间速食品商店，里查生马上答应了。但是每天辛苦的工作却没有为里查生带来财富，一个月后，他只挣了不到500美元。
但是里查生并没有绝望，他主动出击，谦虚地向他人请教，利用一切机会寻找改进的可能，除此外，他还利用自己从球场上学到的知识，真诚待人，降低食品的售价。不久，他的快餐店就开始盈利了。几年后，里查生的快餐店已经在当地小有名气，他本人也积累了上亿美元的资产。