5个沟通小技巧 让你迅速给人好印象
▲5个小技巧,简单加强你的沟通能力!(图/达志/示意图,以下亦同)
沟通能力很大程度影响着生活,如果我们无法推销产品、推销自己,我们的收入、人际关系就会受到限制,但人总有些微小的坏习惯,让机会在不知不觉中擦身而过,《BusinessInsider》网站整理出5个小技巧,让你不会因为一些小错误,而失去了生活中很好发展的机会。
1.不要眼神飘移人的大脑总是在观察,当我们在对话时,潜意识会自动去分析对象的身体语言、表情甚至手势,来判断对方是否感兴趣,因此在谈话中眼神尽可能的不要飘移,当你盯着别人、电视荧幕或不断游移时,给人的感觉是这个话题并不重要,将会打击对方的信心。
2.懂得适时聆听在与人谈话时,试着适时让他们表达自己,虽然有人认为打断谈话、表达自己也有相同经验,能够增强双方认同感,但如果每次他们开始表达你就插话,不仅会打断他们的专注,也会减少他们在谈话中的情感投资,最后你将会难以跟他建立起信任。
3.回复不要太敷衍或许每个人都有这种经验,当事情太多的时候,我们容易在对话中出神,取而代之的只是适时的回复「嗯」、「哈哈」、「没错」等句子,假装自己仍在专注在对话中,但若你也曾易地而处,就应该明白,当一个人停止聆听的时候,是多么明显到难以忽略的事情。
如果没有人提醒,人们总是难以察觉自己的这种行为有多么的失礼,永远遵守一个简单的待人处事道理:对待别人,就如同你喜欢如何被对待一样。
4.不要假装知道一切人们总喜欢在谈话中展现自己能力与知识,而难以承认自己对一件事一无所知,对许多领导人而言,他们认为自己应该担任指导者的脚色,而非相对的接受指导,员工则渴望证明自己,因此倾向选择不暴露任何弱点。
但在对话中,其实你的头衔或经验都不重要,如果你想和对方建立关系,你必须让它们感觉受到重视,试着让对方体会到他们的价值,让对方感觉良好,他们就会对这段关系采取更加开放的态度。
5. 提前准备如果你是在容易紧张的人,试着提前准备谈话内容,这并不表示要将你与他人的互动转变为制式化的流程,而是为了使你放松,让你在对话中可以不用总是忙于思考,能够自信、自然的享受谈话。
你可以试着将潜在的互动分成三种情况,潜在商业机会、认识新朋友及遇到旧朋友,针对三种情境准备几个简单问题,你将能够透过这些准备轻松的进入谈话,关键在于问题必须没有冒犯他人的可能,但又必须让对方稍作思考才能回答,这么做不仅能使你的谈话更加有趣,也会使他人对你的印象加深。