编‧辑‧室‧报‧告－数位转型 没你想得简单

说到产业转型，「工业4.0」已经是听起来耳熟能详的概念，就连AI、大数据也都是这两三年响彻云霄的口号，随着后疫情时代的来临，「数位转型」已经变成无法避免的趋势，但实际上，数位转型可能没有大家想得那么简单。

数位转型说起来应该是一个「过程」，要先从「数位化」进步到「数位优化」，最后才会进入到「数位转型」。有钱有能力的企业可能进入数位时代的脚步很快，但更多的是还如婴儿学步的中小企业，这其中的数位能力其实有极大落差。

根据资策会实际执行的案例来看，台湾很多中小型制造业单是从动辄三、四十年以上的老旧机台、再外挂上一台感测器，把实际操作的内容「数据化」，就要花很多时间，更别说这还只是数位转型的「基本功」，要让所有数据资料能在云端进行对接、创造更好的品质、更多的产能，才能让整体产业真的达成数位转型，而这样的时间要多久？起码15～20年！

而从人才的角度来看，台湾人才培育也还无法满足这个庞大的需求，再加上隔行如隔山，如何把老师傅脑里的知识、转换成新一代的数位语言，这其中找「对的人」就非常重要（通常可能是企业的二代或专业经理人，他们比较能够理解从传统过渡到数位的重要性），所以光是要把一段制程资料数据化、导入一个所谓的AI系统都至少半年起跳，导入完成还必须教会第一线的工作者，这才算是真正达成数位化。

随着企业持续将以前制造业老匠师的「手感」转化为数字，还要知道如何预防骇客攻击、泄漏核心资讯，这将会促成新一波「工控资安」人才的超大需求。他们需要懂得工控，又要能有资安的知识背景，其实是非常难养成的专家。

现在大多企业都是直接外包，但在数据即黄金的云世代，就算现在开始养人、急起直追，恐怕都还得「快马再加一鞭」才赶得上这世界。