编‧辑‧室‧报‧告-实体券完胜数位券
为了振兴三倍券上路,近期从各大部会到八大行库,无不忙得人仰马翻,焦点都放在「如何增加行动支付或信用卡的三倍券绑卡消费」,以降低对三倍实体券的依赖。尤其是八大行库总经理,身负推动「台湾Pay绑卡三倍券」的重任,更为此频频「换场」开会,这会儿跑财政部、那会儿又跑行政院,疲于奔命,全都为了提高「台湾Pay」对三倍券的绑卡量。
尽管各相关单位全力投入,但实体券的人气却不断上窜,目前实体券登记购买数量,已逼近全体受券人的九成,超乎政院及各大部会预期!也让官方非常气馁。
实际上,大家偏爱实体券,并非行库、台湾Pay或各发卡行推出的优惠促销措施不够好,而是使用的方便性或限制,这个限制存在消费者本身和店家。
在数位券方面,台湾Pay及国银信用卡绑卡量都非常少,主因是使用情境有限。例如,在偏乡或离岛地区,仍流行现金支付,使用实体券等同现金,不必考虑是否为信用卡或台湾Pay特约商店,任何店家皆可用,便利性高。
其次,家庭成员若含老人或小孩,多半得领实体券;不管是到超商插卡预购或到邮局排队购买,全家人实体券一次搞定!若搭配超商推出的优惠,说不定还可集体作伙「团购」、喝个星巴克咖啡,不亦乐乎!
反之,数位券绑定台湾Pay等行动支付或信用卡,都须进行个别「实名认证」,非但不能与家人集中消费,反须切割使用,对消费者而言,就是一种限制。
就店家而言,用实体券也方便得多:收实体券无须认证,人货两讫。但受理信用卡或是台湾Pay时,先得确认有无绑卡,浪费人力、徒增繁琐。更何况台湾的银行满街都是,店家收了实体券后,直接拿到邻近的银行去兑换现金,省时、省事又方便。也因此,许多店家尽管也受理信用卡、台湾Pay、Apple pay等多元非现金支付方式,但对于这次的三倍券,店家们却都瞄准实体券,提供比绑卡更多的折扣与优惠。
当然,无论是实体或是数位三倍券,能够振兴消费才是王道。政府只要致力于大目标就好,做一件事,若是设定太多目标,不但把简单的政策复杂化,也徒增民怨,所谓以简驭繁,为政者不可不慎。