宾利「神秘部门」常年室温20° 从不对外开放却是品牌重要功臣
▲宾利英国Crewe工厂内有个从未对外开放的神秘部门，常年保持室温20°，同时也是品牌生产过程中的关键部门。（图／翻摄自Bentley，以下同）
宾利（Bentley）的层峰豪华已不用多说，但你知道在宾利英国Crewe工厂内，有个从未对外开放、并且非常重要的神秘部门吗？
这个部门就是由主管Michael Stockdale带领的度量部门（Metrology Department），这支25人部门负责测量宾利新车的所有零件，确保每部新车都是以最佳的状态下线。
▲宾利度量部门小至垫圈，大到车体都制定出严苛的公差范围，以确保每部下线的车款都是最佳状态。
宾利度量部门不论是垫圈、车身钣件、内装材质或是引擎零件都会进行量测，以确保所有零件都在合理公差范围内，例如，为了让宾利的「Flying B」立标能完美收纳进车体，这个标志的公差必须在0.15mm之内。而订定这个数字，就是度量部门的工作之一。
▲为了让宾利的「Flying B」立标能完美收纳进车体，这个标志的公差必须在0.15mm之内。
▲内装皮革的部分，为了避免因触摸挤压，度量部门会透过雷射扫描仪，确保一致品质。
不仅如此，像是宾利的6.0升W12引擎，在曲轴设计上有一处细微的凹槽，具有容纳油膜、增进润滑与降温的功用，而度量部门就会利用精密的Perthometer（测量表面光滑度）工具，检视那些细微凹槽是否符合标准，让每具W12引擎有一致的输出与耐用度。
▲宾利度量部门从不对外开放，并且常年保持20°，避免热胀冷缩等金属特性影响测量数值。
另外，像是皮革等内装材质，则会因为触摸而受到挤压，度量部门也会借由雷射扫描仪进行测量。同时为了避免热涨冷缩等金属特性，该部门内部全年都维持20°的室温，避免影响测量结果。由此可见，宾利的品牌价值除了车辆之外，对细节的坚持更是到了吹毛求疵的地步，而幕后的度量部门也是关键的要素之一。