不犯错小姐：我只是，不想麻烦别人
不犯错小姐：我只是，不想麻烦别人。(示意图／达志影像shutterstock提供)
「心理师，你难道不能直接告诉我如何解决我的恐慌吗？你们没有SOP吗？」
「我为了父母，已经整形到连我自己都不认得了，但为什么他们还是不要（爱）我？！」
「我已经好努力了，为什么还是不够？可是我已经累到要崩溃了……」
无爱碎裂暴虐的童年处境或家族不能言说的禁忌，
以无声的方式，凌迟他们一生。他们甩掉弱小无助的童年自己，以不停歇、不喘息的或战斗或逃离的方式，面对生命。
成就与薪水、他人的赞赏与喝采是他们肩上的勋章，但他们却觉得生命苍白又贫瘠，也总在深夜里，自我不断被囓咬与啃噬，甚至罹患各种上瘾、恐慌、暴食、忧郁……
为什么他们已经如此努力，拚命让自己有用、够好，却仍无法摆脱空洞人生？
慕姿心理师认为，心理师这份工作犹如摆渡人，对于书上8个彷若站在悬崖边的个案来说，无论是在工作上只能赢的跨国公司高阶主管、婚姻即将垮掉的工程师或在医院崩溃的住院医师……慕姿心理师试着接住、陪伴着持续向下坠落的他们。陪着他们，从漠视无感、抗拒防卫、轻蔑自嘲开始，努力地耐心等待、温柔同理，以及细腻的咨商专业，妥贴地、柔软地、呵护地回到过往可能遍体鳞伤的生命经历，而那不过就是一个个睁大双眼，惊恐又哭泣不停的稚嫩孩子。
「与其说『害怕输的感觉』，或是害怕失败与犯错；倒不如说，也担心犯错或失败的时候，会麻烦到别人。」
怡琪是一家数位产品公司的高阶主管，需要每周检讨数位产品的销售状况，并且随时调整行销策略与优化产品的内容，让产品能够更有竞争力。由于该市场竞争激烈，最近甚至因为疫情渐渐萎缩，让怡琪十分焦虑。
「比如说这些产品，只要销售得不好，或是有人留言，说体验感受不佳，我都会非常担心。如果因此需要开会讨论这些事情时，我会觉得很丢脸，觉得自己准备不够完善，不够认真、不够努力，才会让这种事情发生，真的是太糟糕了！」似乎想起那些经验，怡琪的脸皱了起来。
「所以我很投入工作的每个细节，脑中时常出现各种模拟、未雨绸缪，一次又一次的检视，避免有人可以挑出我的错。」
当然，如此要求自我、追求完美，形塑出认真又负责的性格；高自我要求也反映在能力上，因此很难在工作上不成功。只是，也付出了一些代价。
严重焦虑与忧郁
怡琪发现，随着工作压力越来越大，市场的状况越来越难预测，她出现严重焦虑与忧郁的症状，整天惴惴不安，永远都觉得自己有事情没有考虑到、可能让事情变糟，一发不可收拾。
另一方面，在和同事间的人际关系上，也出现一些状况。她发现，自己完全不想与人互动，常担心别人觉得她「没有用」、「不配坐在这个位置上」；有时甚至怀疑自己的每一个决定，怀疑「自己是否的确能力不足，才会一直无法有所突破」？
「『的确』是能力不足？所以你一直很担心，自己的能力是『不够』的吗？」听到了关键字，我忍不住问。
「是吧！所以我才会那么努力啊！」她笑了，但眼眶湿了。
「不过，听你刚刚描述，在这个职位以来，你的各项表现都很好，不是吗？工作也一直很顺利，而且还是同阶主管中最年轻的。这些肯定与实际的客观表现，对你的意义是什么？」
「这些人可能被我『暂时的表现』给骗了吧！因为我能力不够，所以我才需要非常的努力，用来补足那些不够；有一天，我会被他们看破手脚，发现我根本『德不配位』，能力根本配不上这个职位，大家都会觉得我很假，而且就算我出错，别人也不见得愿意帮我，还会觉得我很麻烦。」
怡琪闪着泪光。「所以我得很努力，得很努力才行。不能出错，不能有任何一次决策的错误，不能没有成功。」
不得不努力，不停地向前奔跑，像是被什么追赶着一样。
想要逃开的，可能是内心那个「认为自己不够好」的羞辱感，它总是黏得这么紧，很难甩开。
所以，我需要再努力一点才行，不能停下来，否则被它追上，我就完蛋了。
完美的「假我」
「你曾经想过，关于那些成功，你能做得到，是因为你的能力好吗？」我很好奇，对于这个「暂时的表现」，是否从来都只是造成她焦虑的来源，而没有给她一点点肯定与鼓励？
「应该这么说。我想，我大概是有一定能力可以做到一些事。不过很奇怪的是，每次要重新开始一个任务时，我并没有因为之前的成功经验而安心，反而会觉得，如果我下次做不到了，那怎么办？」
「如果下次我做不到这么好，那怎么办？」这句话显然对怡琪有极大的影响。话中的恐惧，似乎代表着，怡琪不太敢相信自己够好，能够维持这样的表现；也代表着怡琪一直挂念着，别人对她的表现，永远都有着极高的期待与标准。
而且，别人很容易对她失望；而如果对她失望了，就会发生很恐怖的事。
于是，这种觉得「不能让人失望」，但又担心「自己不够好、会被看破手脚」的压力，一直压着怡琪，让她死命地做好每件事、预测每个细节，希望能够做到尽善尽美，挑不出毛病。
那么，自己就安全了。既不会被人「发现」、认为自己能力不够，也可以不造成别人的麻烦，可以继续维持自我感觉良好，让自己继续维持这个完美的「假我」：
永远成功、永远完美，永远坚不可摧，永远不会出错，也不会失败。
这样的自己，是好的，是别人期待的；只要做到这件事就好，就会安全了。
否则，让别人失望的自己，可能会被瞧不起、被嫌弃、被觉得麻烦，甚至被伤害。
对怡琪而言，每天，她忍不住怀疑自己，又「不得不」在意别人的目光、期待与要求，因此整日惶惶不安，就像每天都在接受测验，测验「自己够不够格在这世界有个位置」；所有的成就与成功，只是对内心焦虑暂时安抚的麻醉剂，而非是能够化成自我肯定，甚至自我价值的礼物。
于是，越成功，越害怕：越被人期待，越害怕让人失望。在意别人对自己的看法，成为推动自己进步，却也是伤害自我价值的关键。
因为，当我们一直都在问：「别人想要我做什么」，而不是「我自己想要什么」时，所有因而得到的成就，是给别人的交代，而不是自己的引以为傲。
所有在意他人的努力，回过头来在自己身上，反而变成了伤。……（未完）
(本文摘自《过度努力─每个「过度」，都是伤的证明》/宝瓶文化)
【作者简介】
咨商心理师（咨心字第2889号）／心曦心理咨商所负责人。2017诚品畅销榜冠军、金石堂「十大影响力好书」、博客来年度畅销TOP2《情绪勒索──那些在伴侣、亲子、职场间，最让人窒息的相处》作者，而《情绪勒索》一书已售出中国大陆简体字、韩国、泰国、越南、星马、印尼版权。另着有《关系黑洞》及《他们都说妳「应该」》两本书。除去心理师／作者身分，私底下也是民谣金属乐团「Crescent Lament 恒月三途」的主唱，2020年12月推出第三张台语专辑：《噤梦》。
从传播到心理咨商、心理师到金属乐团主唱，不管在哪里，似乎都是个「非典型」角色，一路上也面临许多考验与自我挣扎。因此，周慕姿对自己咨商工作的期待，是希望能帮助人看到自己的选择「是怎么被困住」，还有「为何被困住」；而后，帮助他们看到「自己拥有的能力」与「其他的选择」。她相信：我们拥有「选择的自由」，以及，若能以「真实的自己」面对生命，我们就能挣脱无形的束缚，获得真正的自由。
对她而言，「接纳自己，获得自由」，是人生最重要的事。
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《过度努力─每个「过度」，都是伤的证明》/宝瓶文化