《产业》纾缓旅宿业缺工 三大部会联手揽才

随着2022年10月13日国境解封，国外旅客陆续恢复来台。据交通部观光局统计，继今年3月25日突破第100万人次，5月24日即迎来第200万人次，显见台湾观光复苏，逐步接近600万人次旅客来台的目标。

交通部「补助旅宿业稳定接待国际旅客服务量能方案」已于4月21日公告实施，并追溯自4月1日起至明年3月底期间，有新聘房务及清洁人员之旅宿业者，符合补助条件即可于线上按每人每月5000元申请补助金，最长可请领12个月。旅宿业者如于4月1日新聘任满6个月者，可于今年10月1日起上台湾旅宿网专区申请。

劳动部「疫后改善缺工扩大就业方案」透过直接补助旅宿业从业人员方式，鼓励失业劳工经公立就业服务机构推介投入旅宿业从事房务、清洁工作，一般身分劳工给予就业奖励每月6000元，工作地点位处偏远特定地区，奖励金每月再加码3000元，最长可请领12个月。

另外，劳动部针对中高龄、二度就业妇女等就服法第24条所定各款对象，全时工作每月给予1万元，偏远特定地区再加码3000元，部分工时工作每月给予5000元，偏远特定地区再加码,500元，最长可请领12个月，回溯自5月1日起至明年6月14日期间实施。

教育部因应暑假即将来临，配合推出「大专院校学生从事旅宿业暑假职场体验奖励方案」，学生于旅宿业每月职场体验超过80／160小时，每人每月奖励3000／6000元，工作地点位于偏远特定地区者每月额外给予3000元，最长3个月，回溯自6月1日起9月15日实施。

交通部表示，近3年因新冠肺炎疫情影响，旅宿业基层服务员流失严重，影响服务量能冲击观光产业。去年国境解封后特别争取特别预算投入「加速扩大吸引国际观光客方案」，办理促进自由行旅客来台措施及加速团客来台措施。

同时，交通部考量接待国际旅客的旅宿业服务量能，针对旅宿业雇用房务、清洁新进服务人员发给补助金，同时配合劳动部与教育部联合祭出奖助方案，预估可吸引逾2万人次投入旅宿服务行列，盼为旅宿业注入充沛人力，有效改善缺工问题，稳定提升服务品质及量能。