長榮罷工恐釀旅行業旅客慘賠 觀光署籲修法延長預告期

长荣航空机师酝酿春节期间罢工,恐冲击旅行业者及旅客。示意图。本报资料照片

长荣航空机师酝酿春节期间罢工,劳资双方昨协商近3小时未果,罢工之势俨然箭在弦上,不少旅行业者、旅客跳脚,担心春节出国、返乡行程受影响。交通部观光署长周永晖今受访时表示,24小时前预告的应变时间确实不太够,可考虑调整现有法令(劳资争议处理法),规定预告期再多一点。

针对长荣机师拟在春节罢工,且在罢工行动前24小时前预告。旅行业痛批,即便提前2周预告,现在也买不到其他航空机票,更不用说提前24小时预告根本没用,喊话长荣航空届时应负起赔偿旅行业及旅客的责任。

消基会昨天指出,航空公司是旅行社旅游契约的履行辅助人,航空公司的过失,债务人(旅行社)应与自己之故意或过失负同一责任,旅行社应依业者通知无法成行距出发日期的长短,对旅客按比例赔偿旅游费用(最高可赔偿到100%),不该反过来要消费者负担损失。

周永晖今天表示,长荣航空高阶主管很有诚意要化解这次的劳资疑义,希望和平落幕。后疫情时代经济跟观光发展很需要航空公司协助,观光署也参与交通部的应变小组,相关因应措施过去都有相关规定,就按照既定规定,但还是不希望发生,希望更快告一段落,盼大家多给予正面鼓励。

他表示,在公司治理本来就要多听员工意见,有冲突透过正当管道去了解,公司经营治理如此,观光发展也是如此,希望他们多沟通。

针对旅行业抨击24小时前预告罢工无法应变,另认为罢工应列为不可抗力因素,是否调整定型化契约?他表示,这些建议都纳入考虑,现有法令应规定预告期再多一点,24小时应变确实不太够。涉及劳工权益,有相关法令规定还是要尊重,但这些真的可以考虑调整。

另外,春节为旅游旺季,除了国人出国,也有外国观光客来台,针对长荣机师罢工是否影响观光发展,周永晖说,这些变数确实都有冲击,但航空业本身都有一个合作机制,希望这些合作机制启动就会没什么问题,但还是希望不要受影响,若真的发生希望把冲击降最低,启动备援计划。

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