赤峰奔着问题去盯着问题改

“大娘，您看摄像头这里，摇摇头，眨眨眼、再张张嘴……好了，认证成功了。” 11月15日，克什克腾旗社会保险事业服务中心职工来到经棚镇怡景家园小区李桂英家，通过操作手机上的小程序，帮助老人完成了社保待遇认证。

“我不会用手机，要不是你们上门帮助我们，都要耽误领工资了。”李桂英夫妇拉着工作人员的手，连声道谢。

如何解决老人“行动难、操作难、认证难”问题？赤峰市克什克腾旗社会保险事业服务中心推出上门资格认证服务，工作人员到居民家中，手把手帮助高龄、重病、残疾等特殊老年群体待遇资格认证，确保社保待遇按时发放，真正实现社保服务“零距离”。

为进一步全面深化改革，赤峰市突出“紧、快、实”，一体推进改错、改机制、改布局、改作风。全市先后召开6次市委常委会会议、3次市委深改委会议，围绕“四改”研究贯彻落实自治区党委十一届八次全会精神具体举措，共梳理出重点改革事项1925个、需要解决的问题394个、改布局相关措施38个、涉及改机关作风减部门权力的“立改废”文件35个。

“改革任务是实打实的，必须一级抓一级，层层抓落实。市级领导以上率下抓改革，每一个重点改革事项和突出问题均确定责任领导、责任部门和具体责任人，做到部门单位个个有任务、领导干部人人有责任，凝聚了齐抓共管的强大合力。” 赤峰市政研室副主任王文通说。

责任压得“实”，任务落得“快”，随着赤峰市新一轮深化改革进入实战阶段，各部门各地区围绕改革事项和突出问题，全力全速抓好落实，形成了一批效果好、成效实的深化改革工作成果。

赤峰市住房公积金中心开展“贷款不见面审批”业务，申请贷款人员线上即可申请公积金贷款业务，实现“零跑腿”、审批零延误；翁牛特旗首次推出高效办成军人退役“一件事”套餐式服务，让退役军人返乡报到“一次性办好”；元宝山区平庄城区街道向阳社区针对辖区内子女不在身边及身体不便的高龄老人，上门为其做周期认证……

9月份以来，赤峰市已推出群众关心关注的“改错”举措57个，推动2600余项重点工作纳入各类闭环机制运转体系，精简项目审批环节12个、要件79项，平均压缩审批时限15天。

统起改革“一本账”，分好任务“责任田”，推动按时“报账”“交卷”。赤峰市将咬定目标、狠抓落实，把握好改革的“时、度、效”，力争在2029年完成全部改革任务。(记者 王塔娜)