创新高！桃园机场服务品质 全球分组第二名
▲2014年全球机场服务品质调查，桃园国际机场表现创历史新高。（图／桃园国际机场提供）
国际机场协会2月16日公布2014年机场服务品质调查评比结果。在运量级距2,500万至4,000万等级的全球机场中，桃园国际机场荣获第二名创历史新高。
前五名机场分别为印度新德里机场、台湾桃园国际机场、大陆重庆江北机场、大陆上海虹桥机场、印度孟买机场。
2014年桃园国际机场旅客运量为3,580万，面对国际机场服务品质的激烈竞争，桃园国际机场会持续提升整体旅客服务品质，包括软体硬设施更新、第二航厦扩建、第三航厦也将在今年中举办国际竞图，朝智能机场的目标迈进。
国际机场协会(Airports Council International,ACI) 举办的机场服务品质调查评比，为业界公认最全面的机场服务指标，问卷中34项调查项目，涵盖旅客在机场入出境的服务。2014年有超过300座国际机场参与此评比。机场服务品质调查评比奖项分四大类：区域最佳机场、各运量级数最佳机场、最佳小机场以及最佳进步机场。