单骥／新疆棉风暴烧不完 一堂围绕在「品牌、政治与人道」商业新教案
● 单骥／国立中央大学终身荣誉教授、APIAA院士
国际服饰业大厂如H&M、Adidas、Nike、Benetton及无印良品等对新疆棉花的抵制，在网路上引起不少的声量与讨论，中国的消费者已开始对上述厂商进行抵制，因此，美中间的冷战已由高科技战打到最新的「非高科技战」，而这样的较量结果，谁会是赢家，会不会有效果呢，是值得关注的重点。
自从大陆开始积极建设新疆后，它有着黑、白、红三种产业，即石油、棉花、番茄。
▲新疆棉花田 。（图／路透社）
而笔者在新疆旅游时，除看过统一的番茄酱工厂外，也看过新疆大片的薰衣草田、小麦田等；就棉花来说，它不只是提供大陆纺织业坚实的发展基础，同时，也成为世界继美国之后，全世界棉花最重要的生产地。
尔今郑州的棉花期货交易市场，不仅是全球重要的棉花交易市场，也是全世界最主要的棉花交易价格决定者，因此，不论业者或消费者喜欢或是不喜欢新疆棉，新疆棉的世界供应者地位是不会因此而受到撼动的，而中国大陆此次大动作的反制，也是积极性的预警，力图阻止其他纺织业大厂的跟进。
也有识者认为，此次对新疆棉的抵制，应是预为对中国上升中，但尚未成为国际服饰业主流的大陆服饰业者的当头棒喝。
▲有论者认为，国际谴责新疆棉涉及强迫劳动议题，有棒打大陆服饰品牌的意涵。（图／CFP）
就此而言，或有其合理及可能性，以服饰业来说，其发展上有三大支柱：设计、财务及故事品牌，三者缺一不可，在设计上或可请有经验的国际名师操刀，而在财务有支持下，故事品牌就成为其发展上的关键，尔今，若能在其品牌上，将其与「强迫劳动」联系在一齐，是否有效尚不一定，但至少先污名化，也可先棒打出头鸟。
由此看来，国际服饰业大厂的联手抵制，除配合美中冷战，而让自己也付出失去中国市场的不小代价，其所为为何？当然就是上述筑起围堵中国服饰业在国际市场上冒出头的一座长城，惟这样的可能性又有多大呢？
纯就服饰业市场来说，它有低端、中端及高端市场，尔今，中国大陆尚未能有效突破者，就是高端市场，而在此一高端市场上，它存在着经济学所说的独占性竞争（monopolistic competition） 的特性，因此，没有任何一家厂商有能力独占市场，相反的，每家厂商都有其爱用者，或品牌忠诚者，因此，或可用各占一片天来形容。
▲瑞典跨足国际的快时尚品牌H&M，卷入新疆棉花争议。（图／路透）
在上述高端产品中，若使用到棉花，当然棉花的品质就很关键，它将直接地影响到成品的手感、纺纱、印染及日后的清洗及保养等，因此，高级的棉花是必要的，而此次采行抵制的厂商，就须另选用如美国、印度甚或是非洲产的高级棉来取代新疆棉，若其本来就没采用新疆棉，则并无什么差别。
而若其弃用原CP值高的新疆棉，则其成本有可能会提升，但打着反「强迫劳动」的旗帜，这也是必须要付出的代价，但在上述独占性竞争下，价格较硬，故也能完全吸收。
然关键问题是，采取抵制的大厂在失去中国大陆的市场后，或多或少会直接地冲击到公司的财务，且让他们在全球品牌独占性竞争中，也缺了中国市场这个重要的版图，是否值得？有待业者评估。
▲绿委罗致政召开「拒绝新疆血棉花、力挺人权与自由」记者会。（图／记者屠惠刚摄）
国际间厂商抵制活动，也曾见过，但鲜少是以政治为出发点。
事实上，若有什么好的人道理由，让消费者改变消费习惯，应是从消费者的教育开始，如咖啡公义（Coffee Justice），它是呼吁人们重视在非洲或是中南美洲咖啡小农们相对受到国际大厂剥削所致，因此要特别支持他们。
就此例而言，我们看到的，不是对国际大厂的抵制，而是消费者在消费时的关怀与支持。
这样的做法，或才是比较根本的做法，因为，只有在消费者觉醒后，才有可能改变他既有的消费习惯，否则，如同咖啡上瘾或是品牌忠诚度高时，消费者的需求弹性较小，是很难改变消费习惯的。
抵制新疆棉花 后果是什么？
就现今一些大厂们跳出来，抵制新疆棉花时，它未来可能碰到的情况是：
1、 中国大陆的消费者采「反抵制」这些欧、美、日品牌，而让这些知名的品牌服饰，在中国大陆的品牌忠诚度顿时化为乌有。
原来，中国大陆民众们近一、二年，在美中贸易战下，使其爱国主义高涨，而使得「爱国」这一「商品」的需求弹性变得很小，甚至可能接近于零，故它可以轻易地取代上述这些抵制新疆棉的国际品牌。
2、 此外，现今穿戴这些品牌的中国大陆民众，或可能引发一般民众的反感与「物议」，而完全丧失其「炫耀性」的重要品牌功能，故上述欧美日这些名牌的「商誉」，在中国大陆或可用「毁于一旦」来形容，且他们短时间下，在中国大陆是很难再建立起民众的信任感。
3、 不参与抵制的其他欧、美、日大厂在中国市场上或可趁机扩大其在中国大陆的市场占有率，这种情形犹如寡占时「拗折的需求曲线」模型般，当对手厂商决定在中国市场「涨价」（或本案的抵制活动）时，而其他厂商则老神在在，不轻易随之起舞，就能伺机地抢占对手（在中国）的市场。
4、 此外，上述不采抵制新疆棉的国际大厂，他们在中国大陆以外的市场，也未闻其因不抵制，而被中国以外的消费者所抵制。
因此，在商言商，从市场竞争的角度来说，当然是尽量采对自己较有利的考量。
▲罗志祥表态支持新疆棉花。（图／翻摄自微博／罗志祥）
5、 另就中国大陆的厂商而言，即使在欧、美、日其他大厂不跟进抵制下，其在国际市场上的处境，也与抵制前没有相差太多，除收购国外品牌外，仍有很长一段奋斗的路要走。
然其在中国大陆的本土市场上，就会取得更大的财务与商誉上的奥援。
在可预见的未来，抵制新疆棉花的国际大厂，恐也不会再增加多少，而此一抵制行动，是否能为中、高端的国际消费者所认同，而进一步驱动其采取具体抵制行动，仍有待观察。
▲相关利益方对于新疆棉花劳动议题的角力，或将成为「品牌、政治与人道」三角习题的新教案。（图／CFP）
而若国际消费者在未有强烈的证据支持「强迫劳动」的指责，而采具体、大规模的杯葛行动时，则上述国际大厂对新疆棉的抵制，终将不会持久，且将沦为「茶壶内的风暴」，惟其在中国大陆市场上的消长，则会出现新一波的洗牌。
不论如何，本案或可做为哈佛大学商学院有关「品牌、政治与人道」三角习题的新教案矣。
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