点数行销结合大数据 义美：有助门市经营
点数经济市场规模不断扩大，就连义美、长荣航空、鼎泰丰也都加入点数生活圈行列，共同宣布与红利点数业者得易Ponta结盟合作，将陆续推出各项点数优惠，包括长荣航空哩程数与得易Ponta点数可双向转换；义美食品门市消费100元累积10点以及可享满额加倍送；于鼎泰丰消费凭发票上传粉丝团，有机会获得10万点和得易Ponta帮您买单，在强强联手之下，让消费者使用点数时有更多的选择和运用。
▲（左起）义美公共服务事务室主任赵季尧、长荣航空公共事务室副理林司忠、东森整合行销总经理宋湘岚对于三方联手合作，皆表示充满期待。（图／记者黄克翔摄）
被誉台湾良心食品企业的义美，两年前在台门市约有70多家，现今已扩展至114家门市，这样的展店速度竟是由两年多前的食安风暴所促成。义美公共服务事务室主任赵季尧指出，公司的经营观念较为稳健，对于门市的投资、经营都有综合性考量，然而在假油事件爆发之后，有许多消费者纷纷到脸书留言，希望展店能快一些，当时总经理便提出由消费者提供地点的想法，后续也收到了3,000多个地点的回应，这些资讯促使义美能够选到比较好的地点，因此加快展店速度。
除了增加门市数，此次义美与得易Ponta结盟，其实也有意透过不同的媒体工具，提供会员多元的服务内容，并借由精准行销和大数据资讯提高门市经营效益。赵季尧认为，得易Ponta本身品牌力道强、会员多，不只整合许多品牌业者成为特约商，还拥有消费能力较高的顾客，加上红利积点这项诱因，相信在结盟之后，不仅有助于行销，也会导入更多消费者。
赵季尧另提到，义美成立至今有82年，却是在第81年时才推出第一张会员卡，目前有超过20万会员数，同样主打红利积点以及折扣优惠，而此次和得易Ponta合作，将提供双向的累兑点机制，例如在其他地方消费累积的点数，也可以在义美使用，在双方共同努力经营下，根据得易Ponta推估，可望帮助义美会员增加20%以上。
长荣航空方面则认为，会员累积的飞行哩程一般多兑换机票或机舱升等，但是与得易Ponta合作后，会员能把飞行哩程转换红利点数，做多元灵活的运用。举例来说，长荣航空的会员可将哩程数换成咖啡，5,000点即可换得8杯大杯拿铁咖啡，而拥有较多得易Ponta点数的会员，则是可将点数换成哩程，享受美好的旅游生活。
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