【ET开评】新闻始终来自人性！产制流程超越键盘神圣性
你受过网路新闻工作的专业训练吗？我用膝盖幻想，都已经脑内补完某一类型网友的留言，「专业？屁啦！只会抄新闻，比起以前的记者差多了！」
关于类似言论，我从2008年听到现在，有三点感想。(传统报业还有编辑与记者的明显分野，在网路新闻已经是多工N合一了)
第一、要改革媒体最好的方法是加入产制流程，在逐渐被边缘化的PTT推文是一种方式，当公民记者是一种方式，成立脸书粉丝团也是一种方式。
第二、社群时代的媒体更加透明，我不相信老三台时代的媒体比现在更好，因为一个威权不透明的时代，是不可能会有一个更好的媒体。
第三、如果你够专业，快成立一间媒体，你的加入绝对可以达成「良币逐劣币」的成效，前提是你要真的懂，而不是只用键盘去了解，毕竟「键盘神圣性」非常非常地有限。
你够诚实，才能发挥改变的力量。
▲谁是读者？谁是媒体？(图／姚南宏摄)
看完KK(黄郁棋)的《【ET开评】媒体的奶子 能挤出多少乳汁？》，除了跟各位推荐这篇好文章之外，也对文中「但我真心希望『新闻』与『KUSO』以及『情色』三者应该要做最基本的区分！」做一个回应。
我个人认为，未来新闻这个辞汇会越来越尴尬，因为大家需要一个即时性的「内容载具」，因此大众媒体就成为理所当然的提供者。
如果把网路与电视分成两种新闻媒介，我觉得差别不是在谁应该怎么操作，而是人性需要这些内容，为什么微博热搜榜跟iGoogle关键字都刚好出现「泷泽萝拉」呢？
我当然想相信，多数读者私底下都在关心国际情势，只是这二、三十年的调查都没有显现出这个假设。
照常理来说电视会跟着网路跑，直到科技演变到「网路与电视合为一体」，那一刻就跟《新世纪福音战士》的结局有异曲同工之妙。
因为，媒介的生与死早就不是关键，人性的需求才是重点。当神圣读者批判媒体，成为可笑的沉默螺旋下的政治正确时，从网路新闻工作者的角度来看，我认为最关键的因素有三点：
大家对于新闻网站的认知，已经出现多元化的分歧，到底未来新闻网站要分割成多品牌，还是继续综合性网站的路子，是任何一个在网路新闻网站工作的人，都要去思考的问题。
第二、《关键时刻》爆红，一叶知秋。
台湾媒体竞争走到最后，就是成本战与打点战，中型媒体最终只会被大媒体集团(壹传媒、中时旺旺集团)踩死，然后被小型灵活媒体咬死，
如果每一位台湾读者都有叶文忠先生独立思考的能力，就能发现《关键时刻》的爆红，是台湾媒体攻防战的缩影。
第三点、这是我在6月的文章，如果读者如此神圣，我早就在非营利组织继续当企划了，怎么会有机会来网路新闻走一遭？
实验日志#566–20120621–公共电视为何不能收视第一？新闻始终来自人性
新闻始终来自人性，台湾媒体也来自「台湾人性」。人性是欲望的延伸，许多现象也是社会欲望的延伸。所有人真的仅跟着发出声音的人们而转，而完全遗弃沉默的人？今天我在回答一个云友问题时，不禁思考另外一个问题，被监督的媒体到底应该怎么看待阅听者的监督。如果我是公共电视的社群编辑，一定会觉得奇怪，为什么公共电视的收视率会这么低？公共电视没有通路上的限制，也满足许多发言网友的期待。对于社会责任的把持，也应该胜过目前收视率较好的几个新闻台，台湾电视媒体让人诟病的几项问题，其实也处理得比较好。比较了几个政论节目，我觉得现在较有秉持着「不要对立要对话，不要情绪要理性。」精神的政论节目有二，第一就是公视的《有话好说》，第二就是世界卫星电视台《2100从心看世界》。今天我们探讨沉默螺旋之前，不妨就来看看公共电视的留言板「匿名 提到...贵节目来宾措词似乎愈来愈"大话"倾向,煽动情绪之余,听不到更多议题相关的深论,为了收视率吗?」如果我是公共电视的社群编辑，一定会觉得很委屈，收视率就已经不高了，还被质疑为了收视率。脸书出现有一个好处，就是让匿名性留言进阶到社群性留言，如果公视开放脸书登入才能留言，留言状况就会改变。因为人性。《有话好说》在YouTube频道写下的这句「让影响力取代收视率」，大概是我看过最矛盾的一句话。谁能让媒体人抛下收视率？我也想句内心话，观众如果比媒体诚实，台湾媒体早就被观众改革了。
(姚南宏，ETtoday新闻云社群编辑，花名GO。本文言论不代表本报立场。ET论坛欢迎更多参与，投稿请寄editor@ettoday.net)
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