「公关新视野趋势论坛」疫情助攻大健康议题

台湾暨台北市公共关系协会 3/15日假辅仁大学国玺厅举办「公关新视野趋势论坛」。校方致赠感谢状与主讲人。（摄影/王雅芬）

全球经历一波又一波Covid-19疫情考验的当下，许多我们认为理所当然的事物正在改变，新生活模式、新消费模式、新公关传播模式⋯等都将左右后疫时代的沟通效果。无论大众议题、分众焦点或市场行销，新公关思维亦将成为利器。

TIPRA与辅仁大学主办「公关新视野趋势论坛」辅大副校长谢邦昌（左1）传播学院洪雅慧院长（左2）叶正贤助理教授（左3）广告传播学系张佩娟主任（左4）。（摄影/王雅芬）

台湾暨台北市公共关系协会（TIPRA ）与辅仁大学广告传播学系3/15日共同主办「NEW PR Thinking公关新视野趋势论坛」，以三大主题：从疫情时代快速升级的大健康产业、文化娱乐行销和公关科技应用出发，邀请相关领域翘楚分享最新的公关心法。

辅仁大学资源与事业发展谢邦昌副校长致词时表示：「作为一所天主教大学，辅大所追求的是唯一而非第一，有自己的特色最重要」，并希望传播学院好还要更好，辅大未来能找到更多自己的特色，除了今天的议题健康传播、医养心动、广告传播等面向加诸更多生技医疗、健康照护等特色。此外，2025年辅大即将迎来创校百年，作为一所百年大学对自己有更深的期许，目标培养学子世界观与天主精神，并在自己的专业领域上牺牲奉献。

「公关新视野趋势论坛」台湾暨台北市公共关系协会 郭庆辉理事长致词。（摄影/王雅芬）

公关协会理事长郭庆辉感谢辅仁大学提供这么好的场地与资源一起举办这次论坛，以及首位主讲者CDC公关室曹凯玲主任百忙中应允出席。曹凯玲从疫情开始后至今日的806天，736场记者会，1568则新闻稿，69则至医界通函，无数图解手拿板制作与24小时不关机，全天候待命的背后甘苦，1922客服中心一天最高曾接过11万通咨询电话，道尽公关团队的压力与使命必达的工作态度。并透露直播时利用AI科技辨识的即时字幕，是部长的声音辨识度最高。

「公关新视野趋势论坛」疫世代岂能忽视大健康议题，主讲人：CDC公关室曹凯玲主任。（摄影/王雅芬）

「公关新视野趋势论坛」疫世代岂能忽视大健康议题，主讲人：吴耀仁经理。（摄影/王雅芬）

以人类处方用药、动物事业和生物制剂制造三大领域，为客户提供服务的台湾百灵佳殷格翰吴耀仁企业传播经理则点出疫情后，大家会开始关注「药品应该有副作用」「疾病教育」等议题，以及从药厂角度沟通的对象以往是医生及医学会，但现在也会从民众的卫教着手，当近十年的运营每年以2位数成长的同时，是否代表更多人因疾病所苦，还要更努力致力研发更好的解决方式。

「公关新视野趋势论坛」疫世代岂能忽视大健康议题，主讲人：口罩国家队，中卫的张德成营运长。（摄影/王雅芬）

关于大健康议题另一位主讲者，台湾之光口罩国家队，中卫的张德成营运长，从祖父辈的代工生产到为生存而改变的品牌再造、打掉重练与光耀门楣，分享如何把口罩变成时尚并走向国际伸展台的过程，毫不藏私的分享与会人员与学子，最后并以「跳脱框架思维，发现不同机会」呼应引言人吴春城博士提问最想对学子说什么？为今日大健康产业议题做一个小结论。

战国策吴春城博士表示，在任何议题架构上「公关是一门知识」，特别是千禧年后所诞生的网路媒介，让公关与沟通更为重要。针对大健康议题郭理事长认为CDC曹主任分享公共政策传播中，PR的重要和宝贵经验；吴经理带来企业公关对社会责任实践的影响力；张营运长则让我们看到公关对内部沟通和品牌再造的助益，各议题都是公关人应有的素养，学子必定获益良多。