管理錦囊／吃苦耐勞 成功關鍵

最近在辅导员工职涯问题时，发现吃苦耐劳的工作精神正在急遽流失中，令人忧心。

很多年青人刚进职场没多久就想换工作，他们经常抱怨「工作压力大无法承受」、「工作太累担心会病倒」、「害怕担当更多的工作」、「工作内容像打杂」等，固然每家公司的制度皆有可检讨空间，但不可讳言，「不愿意吃苦」也是原因之一。

有句俗语：「吃苦当作吃补」，意指人要耐得住困境的折磨，将辛苦的事当作自己学习成长的机会，以造就成功的契机。几个月前有则网路新闻报导一位主管用这句话勉励新人，结果年轻员工反应冷淡，仿佛置若罔闻，并认为是项观念已经过时。对此，不禁要问过去的工作美德，现在真的已经被时代淘汰了吗？

成功带动AI工业革命浪潮，被封为全球AI之王的辉达（NVIDIA）执行长黄仁勋，最近受邀至史丹佛大学演讲，主持人问他会给全校师生什么忠告以提高成功机会，他表示：「我不知道要教你们什么？我自幼深受父母影响，很幸运，他们给我一个未来成功的条件，那是充满挫败与受苦磨难的成长过程，时至今日，我还很乐于在公司内部分享自己受苦磨难的故事。若想要训练并完善公司的本领特性，以获得卓越的表现，光有智商是不够的，因为卓越表现是来自公司的本领特性，但该特性并非聪明人塑造的，而是由历经艰苦磨练出来的人形成的，所以我祝你们尝尽足够的苦头与折磨。」

由此可见，出身台湾的黄仁勋，尽管自幼移民美国并成功创办世界顶尖的科技公司，浑身仍然散发着台湾人吃苦耐劳的精神。

另外，成功打造苹果手机王国并改变世界的贾伯斯（S. Jobs），也曾受邀到史丹佛大学毕业典礼演讲，他说了一段艰苦过活的往事：「因无居所，我睡在朋友房间地板上，我捡回收瓶换钱买食物，为了吃一顿免费晚餐，每周日晚上我都会步行到市郊的寺庙。」结语时，还以「保持饥饿，保持傻劲（stay hungry, stay foolish）」勉励毕业生在职涯路上不要怕吃苦和吃亏。

美国心理学家达克沃斯（A. Duckworth）为解开职场中「谁会成功、为何会成功」的奥秘，针对不同行业工作者进行调查发现，「熬过艰苦的能力」是成功者的特性，并认为是项能力是追求长远目标的热情和毅力，也是一种坚持不懈、辛勤工作以实现未来的耐力。

总之，吃苦耐劳的观念并未过时，而是历久弥新的工作精神，也是职涯成功的关键因素，值得现代年轻人重拾并实践之。

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