国泰证券营业员今年平均月收入逾13万元！ 7月创下「新三高」纪录
数位金融浪潮方兴未艾，证券业者面临科技跨界的新兴挑战，对这波数位趋势反应灵敏的券商，早已快速的步伐超前部署。近年来国泰证券积极进行数位转型，透过「作业集中化」与「服务线上化」提升经营效率，并在今年7月创下近三年新开户十倍数成长、台股定期定额市占率冲破三成以及超过95%客户采用电子下单的「新三高」纪录。
国泰证券董事长庄顺裕表示，数位化经营的核心在于「人」，如何运用创新的数位模式或工具满足客户实际需求，是券商在数位转型过程中重要的思考项目之一。现代人手一支智慧型手机，不论是看盘研究或下单交易都是由客户自行完成，「客户赋能」的时代已经来临，因此券商更有机会透过数位工具服务更多客户，相对来说也较能在合理的利润基础下，选择让利回馈客户，创造企业与客户双赢。
庄顺裕提到，以台股定期定额业务来说，国泰证券将最低申购额降至1000元，目的就是希望能让小资族或手头资金有限的年轻族群也能一圆存股梦想，而目前国泰证券客户中约有50%是来自35岁以下的年轻族群，显示青年世代对台股定期定额确有其需求。而国泰证券在市占率不断创高的同时，也为投资人带来福利与希望，创造实践普惠金融的契机。
庄顺裕指出，积极推动公司数位转型不仅是为了因应金融科技发展的大势所趋，更重要的是希望能带领员工站在趋势的浪头上，及早培养在数位时代的生存竞争力，因此持续透过各类培训课程及提供各项资源，协助营业员转型以创造收益来源的第二成长曲线。
庄顺裕说，今年1至7月国泰证券营业员的平均月收入达新台币13万元，近三年成长将近100%，其中来自非台股的收益，在短短一年时间更增长超过2倍，协助营业员培养抵御因单一市场波动对收益产生影响的免疫力，特别是今年在疫情影响下，更彰显数位服务与营业员专业能力的双重价值。
金融科技带来数位工具应用的便利性，同时也让企业更有机会实践客户与员工的社会共荣。国泰证券以永续经营为目标，从初期的行动平台建置，到中期的数位专责组织建立与营业员转型培育，再到目前线上与线下的虚实整合，持续倾听客户与员工心声，以「小步快跑、快速更迭」的脚步因应趋势调整发展策略，预期未来将持续带动业绩成长，实践普惠金融的核心价值与掌握趋势的创新动能，终将能为客户、员工与企业共创三赢局面。