烘焙业抢攻宅家经济
台北市糕饼同业公会观察,疫情爆发以来烘焙业者业绩至少掉5成。(CFP)
亚尼克联名网红安啾咪,打造「蜜桃芒果」生乳卷 。(亚尼克提供)
青鸟旅行针对全台各医院,送出5000盒端午蛋卷礼盒。(青鸟旅行提供)
传统糕饼「三统汉菓子」,利用门市闲置人员扩大外送圈。(三统汉菓子提供)
三级警戒延长至月底,在疫情尚未明显趋缓下,双北地区的烘焙业者受创甚深,据统计近期业绩至少掉5成,尤其伴手礼部分,及在百货设柜的品牌等,难关更是雪上加霜。不少品牌除了预约店取、伴手礼转型个人消费等自救措施外,也发挥爱心捐赠甜点给医护人员、齐心抗疫。
台北市糕饼商业同业公会总干事王浩表示,旗下会员其中约130家品牌,在疫情爆发以来,业绩至少掉了5成,特别是伴手礼与百货柜部分更剩不到1成,非常严峻,蛋糕甜点类又比家常面包类更为受创,已建议政府将第一线业者纳入疫苗优先施打顺序,「惟有尽快打到疫苗才能救烘焙,不然消费者对产品品质仍有疑虑。」
有40年历史的台北传统糕饼「三统汉菓子」表示,近期已努力深化旧客服务,利用FB、LINE的联系,把累积40多年的名单活化,推出安心预约店取,让客人能用最短接触时间、最快速度,买到刚出炉的饼;外送部分,除了既有的两大外送平台,也利用门市闲置人员、Lalamove等扩大外送圈。
利用网路深化旧客服务
这波业者强打个人消费,像是三统汉菓子指出,过去店内都是传统伴手礼为主,也必须调整产品策略,例如在家能轻松吃的早餐、宵夜,或疗愈小点心类,已快速推出蛋卷、抹茶蛋糕等新品,打出疫情下新商机。亚尼克生乳卷因应疫情,也推出「小组数组合」,从团购转向个人消费需求,并增加可囤货的品项,如乡村咸派、手工饼干等,让居家上班的家庭多了轻松即时的选择;至于设置在捷运站的YTM机台,也有提前预订功能,方便通勤族无人接触下安心取货。此外,亚尼克近期联名百万网红安啾咪,推出「蜜桃芒果」生乳卷新口味,盼在疫情之下带来疗愈美味。
蛋卷礼盒青鸟旅行,日前锁定端午送礼需求,将蛋卷礼盒附上关心卡片,传递给无法见面的亲友,而也针对全台各医院,送出了5000盒端午蛋卷礼盒,价值约200万元,关怀辛苦付出的医护。价位较高的法国面包沙龙PAUL,打出居家上班营造仪式感,全品项推出外带88折优惠,含餐点、面包、甜点、蛋糕等,让WFH的日常也有奢华感小确幸。