极光：Q3百度APP数据表现亮眼，以42.7%的用户覆盖率保持领先
（原标题：极光：Q3百度APP数据表现亮眼，以42.7%的用户覆盖率保持领先）
极光(Aurora Mobile, NASDAQ:JG)发布《“新资讯”行业系列报告-内容篇》,从新资讯市场概览、新资讯平台运行情况、新资讯用户洞察等角度洞察新资讯行业现状,展望新资讯内容发展趋势。
极光观点:
1、新资讯行业在疫情期高峰过后用户需求有所减退,但到了6月至7月,也许是受到“毕业季”的影响,行业活跃用户出现了小波幅的增长,7月份的MAU接近7亿;
2、2020Q3,主流新资讯平台中,百度APP数据表现亮眼,以42.7%的用户覆盖率保持领先;此外,百度APP每日新增用户量维持在150万左右,属主要新资讯平台中新增用户量级最大的平台;
3、超过七成用户在选择使用资讯平台时,最为关注的是资讯内容方面的因素(如内容丰富度、内容质量、即时性等);说明作为连接用户与信息的桥梁,内容对于新资讯平台来说是长久留住用户的核心要素;
4、目前,新闻类资讯仍为最受众的资讯大类,不同性别、年龄、职业的用户群体对于新闻资讯及泛娱乐资讯的偏好差异明显,而知识类资讯的圈层覆盖面相对更广;
5、近年来,用户对于图文资讯的偏好度在下降,注意力更多地转移到短视频、直播上;刚起步不久的直播形式在新资讯行业中像是“一匹黑马”,以较快的速度成长,已发展成为知识类资讯的重要载体之一;
6、面对用户日渐增长的内容需求,自建生态、构建核心内容资产将会是新资讯行业领头羊的标配,优质内容创作者也会成为头部平台的争夺重点;到了下半场,内容生态建设上趋于完善的头部平台或许会把更多的注意力放在“变现”上。
一、新资讯市场概览
1)新资讯行业在疫情期高峰过后用户需求有所减退,2020年3月至5月活跃用户规模逐月下降;但到了6月至7月,也许是受到“毕业季”的影响,行业活跃用户出现了小波幅的增长,7月份的MAU接近7亿;
2)作为连接用户与信息的桥梁,内容对于新资讯平台来说是长久留住用户的核心要素;资讯内容已从最初单一的专业采编发展成百花齐盛的生产模式,现阶段内容生态正在逐步完善;
3)目前资讯内容的建设已发展出自采自编、自建生态及内容聚合三种模式;自采自编模式可以保障内容质量,内容聚合模式下的内容丰富度更高,而自建生态模式则结合了上述二者的优点。
新资讯行业定义及主要玩家
新资讯平台是指以资讯内容分发为产品核心能力,融合技术手段实现个性化资讯分发的平台。
随着移动互联网行业的发展进入下半场,用户流量争夺白热化,各大资讯平台持续利用自身独特的优势属性来抢占资讯用户的注意力。目前,资讯行业已发展出新资讯以及泛资讯两大类型的平台,二者的区别主要呈现在资讯内容分发能力上:新资讯平台以资讯内容分发为产品核心能力,通过自订阅、人工筛选或智能技术推送等手段实现个性化资讯分发,以今日头条、百度APP和腾讯新闻为代表;泛资讯平台则是以资讯内容分发作为产品从属能力,如手机浏览器和社交平台等产品。
新资讯行业活跃用户规模
疫情期高峰过后新资讯行业用户需求有所减退,但在“毕业季”行业活跃用户出现小波幅增长。
极光iAPP的数据显示,2020年3月开始,随着疫情的好转,新资讯行业整体呈现退潮效应,活跃用户规模回落至相对正常水平;到了6月至7月,也许是受到“毕业季”的影响,用户对于高考、大学志愿填报、招聘等相关资讯内容需求增加,行业活跃用户出现了相对明显的增长,7月份的MAU接近7亿,环比Q2的4月份增长约1500万,但随后又有所回落。
新资讯行业内容价值分析
作为连接用户与信息的桥梁,内容对于新资讯平台来说是长久吸引并留住用户的核心要素。
资讯内容生态发展过程
资讯内容从最初单一的专业采编发展成百花齐盛的生产模式,现阶段内容生态正在逐步完善。
资讯内容建设方式
资讯内容的建设已发展出自采自编、自建生态及内容聚合三种模式。
目前,资讯内容的建设方式可以分为自采自编、自建生态及内容聚合三种模式;自采自编即内容生产的全过程由平台内部的专业编辑团队来完成,自建生态即资讯内容主要由平台合作自媒体自主生产,而内容聚合是平台利用数据抓取、搜索引擎等技术手段将外部四面八方的内容聚合在平台上。
新资讯内容建设案例—腾讯新闻
腾讯新闻通过与权威媒体建立深度联动机制,构建成熟的媒体生态。
腾讯新闻通过与权威媒体建立深度联动机制,积累了良好的口碑和影响力,使更多优质内容和主流议题在微信、QQ两大社交平台及腾讯旗下其他内容平台获得全民级曝光。
新资讯内容建设案例—百度APP
百度APP打造多元化内容矩阵,知识直播领域的探索进一步巩固其在新资讯行业的优势地位。
百度APP将百家号作为原创内容的重要布局阵地,通过品质化+垂直化+本地化的发展策略,旨在构建一个多元化、高质量的内容矩阵;此外,百度APP在泛知识直播领域上的探索与深耕,将极大地满足本身以知识与信息为导向的用户需求,以此提升用户黏性。
新资讯内容建设案例—百度APP
百度APP对各领域优质内容创作者的扶持政策将助推其进一步完善内容生态。
二、新资讯平台运行情况
1)2020Q3,主流新资讯平台中,百度APP数据表现亮眼,在多数新资讯平台渗透率同比为负增长的情况下,百度APP以42.7%的用户覆盖率保持领先,渗透率同比增长2.0个百分点;此外,百度APP每日新增用户量维持在150万左右,属主要新资讯平台中新增用户量级最大的平台;
2)从活跃用户维度上看,百度APP、今日头条及腾讯新闻为月活用户量最大的三大新资讯平台,达亿量级别,与其他平台差距显著;此外,百度APP及新浪新闻在Q3的月活同比增量在行业中较为明显,而今日头条及趣头条的活跃用户规模同比则呈现较大的负增长。
新资讯平台渗透率对比
Q3头部新资讯平台渗透率同比多为负增长,百度APP保持领先优势,渗透率同比增长2.0%。
极光iAPP的数据显示,在主要新资讯平台中,百度APP的用户量级处于绝对领先地位,2020Q3渗透率达42.7%,较去年同比有2.0个百分点的增长;排名第二的腾讯新闻,Q3渗透率达22.4%,同比增长仅0.3个百分点;除此之外,今日头条等其他新资讯平台在Q3均没有较大幅度的渗透率增长,甚至多数平台同比为负增长。
新资讯平台新增用户对比
百度APP连续两个季度每日新增用户量维持在150万左右,趣头条新增用户数同比缩减明显。
极光iAPP的数据显示,2020Q2及Q3,百度APP平均每日新增用户数均为150万左右,属主要资讯平台中新增用户量级最大的平台,且在Q3较去年同期的新增用户多出40万,说明百度APP在内容生态上的战略布局效果显现,成为用户增长的重要驱动力;而今日头条、趣头条及凤凰新闻的新增用户量同比却有较大幅度的缩减,其中趣头条Q3的新增用户同比减少140万。
新资讯平台月活用户对比
百度APP及新浪新闻月活同比增量最大,其他平台多数呈现同比负增长。
极光iAPP的数据显示,从月活跃用户量级上看,百度APP在头部平台中的优势突出,在2020Q3MAU均值达4.4亿,同比增量超1400万;而今日头条与腾讯新闻的月活量级较接近,均在2亿左右,但腾讯新闻的MAU同比增量相对更明显,接近400万,今日头条的月活却呈现下降态势;除此之外,月活量级在3千万左右的新浪新闻同比增量也有1000万以上,而趣头条在Q3的月活同比减量较为明显,超4600万。
三、新资讯用户洞察
1)移动互联网的普及使得用户浏览资讯的场景较为分散,随时随地、利用碎片化时间获取资讯为主流;了解时事、丰富知识面是用户浏览资讯的最主要目的;主动搜索为用户获取资讯的重要手段;
2)新闻类资讯为最受众的资讯大类,不同群体对于新闻资讯及泛娱乐资讯的偏好差异明显,而知识类资讯的圈层覆盖面相对更广;
3)超半数用户倾向于接收出自传统媒体及新闻门户媒体的资讯,说明大部分用户对于资讯内容的专业性、真实性和权威性仍然具有明显的需求;
4)资讯内容是用户选择资讯平台的最重要因素,其次是平台的可靠度及使用友好度;百度APP、今日头条及腾讯新闻分别为用户最常使用的三个资讯平台,其中百度APP是近三成用户的首选平台;百度APP也是在主流资讯平台中,用户满意度及推荐度最高的一个app,其丰富的内容生态及优秀的内容分发能力优势显现.
新资讯平台用户画像
新资讯平台用户性别分布相对均衡,男性比例稍高于女性,三线及以下城市用户占比超六成.
极光调研数据显示,新资讯平台的男性用户比例较女性用户多出6%,差距相对不明显;超六成新资讯用户分布在三线及以下城市,说明新资讯行业下沉趋势明显;从年龄分布上看,36岁至55岁的用户占比超过50%,说明这个年龄阶段的用户对于资讯需求最明显;此外,新资讯平台有近三成用户为大专及以上的学历。
用户手机移动端浏览资讯的场景
用户浏览资讯的场景较为分散,大多数用户喜欢随时随地利用手机来获取资讯.
手机移动端极大地提升了用户获取资讯的便捷度,极光调研数据显示,大多数用户(占38.2%)是随时随地利用手机来获取资讯;有近三成用户倾向于在晚间休闲时间段浏览资讯;除此之外,也有20%以上的用户更喜欢在晨起、午休、晚间休闲、临睡前或者周末/假期等时间段来浏览资讯。
用户手机浏览资讯的频次及时长
近八成用户每天利用手机浏览资讯,互联网时代下利用碎片化时间获取资讯是主流。
极光调研数据显示,从用户在手机移动端浏览资讯的频率分布来看,超五成的用户达到每天浏览5次及以上的频率,属于高频用户;中频用户(每周1-4次)及低频用户(平均每天不到1次)则分别占到27.6%和20.6%,也就是说,有近八成的用户每天都会利用手机来浏览资讯。从时长分布来看,大部分用户(占39.0%)每天浏览资讯的时间不超过半个小时,近三成则利用半个小时到一个小时的时间来浏览资讯;因此,整体来看,大多数用户平常是利用碎片化的时间来获取资讯的。
用户浏览资讯的动机与行为偏好
了解时事、丰富知识面是用户浏览资讯的主要目的,四成用户倾向通过搜索来获取资讯。
极光调研数据显示,四成以上的用户平常浏览资讯是为了了解时事,丰富知识储备,或者是因为看到了感兴趣的话题;此外,也有较多的用户是出于放松减压、追踪热点话题等目的来浏览。对于在手机端如何获取资讯,更多的用户(占40.3%)表示会主动搜索自己想了解的资讯,近四成用户会浏览平台推送的资讯或者热门榜单上的资讯内容。
用户对资讯类型的偏好
不同群体对新闻资讯及泛娱乐资讯的偏好差异明显,知识类资讯的圈层覆盖面相对更广。
极光调研数据显示,整体来看,有六成用户偏好新闻类资讯,为最受众的资讯大类;其次分别为知识类资讯及泛娱乐资讯,且二者相差不明显。从性别及年龄分层来看,新闻资讯明显更吸引男性及年龄在36岁以上的用户,且企业高管、创业者、离退休人员等群体明显对于新闻资讯的需求高于其他职业群体;偏好泛娱乐资讯的用户则更多为女性且年龄偏小的人群,且学生人群对于泛娱乐资讯需求最明显;偏好知识类资讯的用户性别分布相差相对不明显,男性用户稍高于女性用户,年龄层主要分布在36-55岁,而且知识类资讯在不同职业人群中分布也相对分散,说明不同群体对于知识类资讯都有一定的需求。
用户对新闻资讯的内容偏好
时政为公众最关注的新闻资讯内容,不同性别用户对于军事、教育及娱乐方面的资讯关注度差异明显。
极光调研数据显示,总体来看,公众最关注的新闻资讯为时政方面的内容,其次为社会民生、军事、科技等新闻资讯。分不同性别群体来看,男性用户明显比女性用户更喜爱看军事方面的新闻资讯,占比超60%,军事是继时政之后,男性用户第二偏好的内容;而相对男性用户,偏好教育及娱乐方面新闻资讯的女性用户比例更高,其中教育话题为女性用户最为关注的新闻资讯内容。
用户对泛娱乐资讯的内容偏好
影视为公众最关注的泛娱乐资讯内容,女性用户对于明星、音乐舞蹈等资讯关注度高于男性。
极光调研数据显示,超七成用户对于影视方面的资讯感兴趣,为公众最关注的泛娱乐资讯内容,而搞笑、美食、音乐舞蹈等内容也是较受欢迎类型。相对男性用户,女性用户对于音乐舞蹈、明星、动漫、时尚、星座运势、美容等方面的资讯更为关注,其中明星资讯为女性用户除了影视之外第二关注的内容类型,占比达近六成;而游戏方面的资讯内容相对在男性群体中更受欢迎,占比达到近四成。
用户对知识类资讯的内容偏好
生活知识为最受众知识类资讯内容,不同性别群体对于不同方面的内容偏好差异显著。
极光调研数据显示,总体来说,在知识类资讯中,生活知识为最受众的内容类型,用户偏好比例达到64.5%,其次为科学科普类的内容,占比也有近六成。生活知识及教育学习分别是女性用户最为关注的两大内容类型,且女性比例均明显高于男性,占比分别达74.0%和63.5%;相对女性用户,男性用户则相对更关注科学科普及人文社科方面的内容,比例均在60%左右,同时也是男性用户最为关注的两大类知识类资讯。
用户对资讯形式的偏好
用户对于不同资讯类型的内容展现形式偏好不同,直播形式已发展为知识类资讯的重要载体。
极光调研数据显示,对于知识类资讯,用户更偏好广播/音频以及直播的形式;对于新闻资讯,用户偏好直播及图文形式,而对于泛娱乐资讯,用户相对更喜欢长视频及短视频的形式。资讯行业中,相对于图文、视频、广播等已发展相对较久的形式,直播是近年来兴起的大热内容形式,已发展成为知识类资讯的重要载体之一,在整体资讯用户中,观看过知识直播的用户占比超七成。
用户对于知识直播的看法
感兴趣的话题及内容是吸引资讯用户观看知识直播节目的最主要因素。
极光调研数据显示,对于整体的资讯用户来说,节目的话题及内容是吸引他们观看知识直播的首要因素;而对于知识直播内容的出品平台、节目主播/嘉宾等因素,未观看过这类直播的用户的感知相对较弱,对于这部分用户来说,主播/嘉宾的知名度是吸引他们观看知识直播的第二因素;而看过知识直播的用户则认为直播内容的出品平台的专业度相对主播/嘉宾等因素更为重要。此外,看过知识直播的用户认为,信息及时性、信息获取效率、互动性、趣味性、直观感受等是这类直播较为突出的优势。
用户对资讯媒体及平台类型偏好
超半数用户最希望接收出自传统媒体及新闻门户媒体的资讯,大多倾向在社交app上获取资讯。
极光调研数据显示,对于资讯内容的生产媒体,分别有28.9%和25.9%的用户最希望接收来自如央视新闻等传统媒体,以及如腾讯新闻等新闻门户媒体所发布的资讯,二者占比加总超出50%,说明大部分用户对于资讯内容的专业性、真实性和权威性还是具有明显的需求。同时,用户通常会同时使用不同类型的app来获取资讯,其中社交类app是最多用户使用的类型,其次是资讯分发类,使用比例接近50%。
用户选择资讯平台的考虑因素
资讯内容相关因素是用户选择资讯平台的最重要因素,其次是平台使用友好度及可靠度。
极光调研数据显示,用户选择使用资讯平台时,整体最为关注的是资讯内容方面的因素(占比超七成),其次是平台的使用体验,再者是平台的可靠度。其中,从细分的项目来看,资讯内容丰富度、内容质量、平台权威性/专业度以及平台的搜索功能,分别是资讯平台吸引用户使用的最为关键的四大因素。
用户对于资讯平台的使用情况
近半数资讯用户使用过百度APP获取资讯,同时百度APP也是近三成用户的首选平台。
极光调研数据显示,百度APP、今日头条及腾讯新闻分别为用户使用比例最高的三个资讯平台;对于首选的平台,近三成的用户表示会优先选择百度APP作为获取资讯的主要媒介,其次是今日头条;此外,用户较常用的资讯app还包括QQ浏览器、UC浏览器等,而近3个月内经常使用腾讯看点快报、新浪新闻、本站新闻等app的用户比例不到一成。
用户对于主流资讯平台的评价
百度APP为满意度及推荐度最高的平台,其丰富的内容生态及优秀的内容分发能力优势显现。
极光调研数据显示,整体来看,用户对于主流资讯app的评价处于中等偏上水平,百度APP、腾讯新闻及今日头条是用户满意度和推荐意愿最高的三个平台;其中,用户对于百度APP的满意度评分达到4.15,推荐度评分达8.15,两个维度的评价均在主流平台中排名第一,说明百度APP凭借着多元化的内容生态、智能的信息流分发能力以及强大的搜索功能等优势,在不断提升用户的资讯获取体验,成为最受青睐的资讯平台。
四、新资讯内容发展趋势
1）面对用户日渐增长的内容需求,头部新资讯平台“化身”内容制作者,利用自身优势资源构建核心内容资产,打造出独一无二的内容标签、大IP等,以此增强平台的辨识度,在内容爆炸的环境中抢夺用户注意力
2）自建生态将会是资讯行业领头羊的标配,随着行业头部平台对于自建内容生态的投入不断增加,养活大批的内容创作者,优质内容创作者成为行业中头部平台的争夺重点
3）随着5G新技术的落地,资讯内容的表达形式将会变得越来越丰富,直播形式在资讯行业中将更加普及,同时也会催生出一些如游戏交互、AR/VR等新的资讯内容展现形式
4）近年来直播形式在资讯行业中像是“一匹黑马”,以较快的速度在成长;到了下半场,直播将会是头部新资讯平台的发展重点,而平台的下一步动作或许是“资讯直播+带货”
新资讯内容发展趋势-平台构建核心内容资产,打造专属大IP
随着资讯行业的发展,吸引越来越多的玩家加入,行业竞争愈发激烈,内容创作门槛不断下降,内容同质化、质量水平高低不齐成为行业中亟需解决的问题;面对用户日渐增长的内容需求,头部新资讯平台“化身”内容制作者,利用自身优势资源构建核心内容资产,打造出独一无二的内容标签、大IP等,以此增强平台的辨识度,在内容爆炸的环境中抢夺用户注意力。
新资讯内容发展趋势-自建生态成主流,引发优质内容创作者争夺战
自建生态将会是资讯行业领头羊的标配,随着行业头部平台对于自建内容生态的投入不断增加,养活大批的内容创作者,进而反哺平台;得到平台更多扶持的内容创作者也会变得越来越优秀,凭借庞大的粉丝根基、高质量的内容作品成为行业中其他头部平台的争夺重点。
新资讯内容发展趋势-5G新技术落地,内容表达形式将愈加丰富
随着5G新技术的落地,资讯内容的表达形式将会变得越来越丰富;5G技术在资讯app的应用,网速的加快不仅提升内容的加载速度,使用户浏览资讯的体验有所提升,同时也会使得直播形式在资讯行业中更加普及;此外,一些新的展现形式也会在5G技术的加持下与资讯内容融合起来,如游戏交互、AR/VR形式等,为用户带来前所未有的资讯获取体验。
新资讯内容发展趋势-“资讯直播+带货”或是头部平台下一步动作
极光调研数据显示,大部分用户在做购物决策时会有主动搜索相关资讯的需求;而近年来,用户对于图文资讯的偏好度在下降,注意力更多地转移到短视频、直播上;刚起步不久的直播形式在资讯行业中像是“一匹黑马”,以较快的速度在成长;而直播的模式可以将资讯内容与卖货变现进行有机融合,同时满足用户因做购物决策而形成的资讯需求,以及本身的消费需求,为新资讯平台形成良好的商业出口。从百度APP近年重点布局知识直播,近期又上线“购物频道”的动作可以看出,其正有意构建从搜索、内容到商品的闭环,满足用户对资讯+消费的一站式需求;随着用户的消费决策变得愈发主动,对资讯的需求不断增长,内容生态建设实际为电商的布局提供了扎实的根基;不难想象到了下半场,“资讯直播+带货”或将成为头部平台的焦点。
报告说明
1.数据来源
1)极光 (Aurora Mobile, NASDAQ:JG),源于极光云服务平台的行业数据采集及极光iAPP平台针对各类移动应用的长期监测,并结合大样本算法开展的数据挖掘和统计分析;2)极光调研数据,通过极光调研平台进行网络调研;3)其他合法收集的数据。以上均系依据相关法律法规,经用户合法授权采集数据,同时经过对数据脱敏后形成大数据分析报告。
2.数据周期
报告整体时间段:2019年7月-2020年9月。
3.数据指标说明
具体数据指标请参考各页标注。
4.免责声明
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