家乐福专访》最台总经理 要做最在地外商
「我们要做最在地的外商!」台湾家乐福总经理王俊超,是法商家乐福进军台湾逾30年来第一任台籍总经理,近两年接手台糖、并购顶好都在他手中完成,可看出他攻城掠地的企图心;但同时,他也是推动「在地化」最积极的一位,在家乐福举办的大小活动中,只要跟地方农渔民、社会公益、环境保育等有关,经常都能看到他的身影。
2018年他升任总经理,那一年也是家乐福开始推动「食物转型」计划,并在卖场首创「非笼饲鸡蛋专区」,现已是全台非笼饲鸡蛋品项数最多、最完整的通路,从2018年仅3支非笼饲鸡蛋产品,到2020年底已有24支,非笼饲鸡蛋占家乐福蛋品的销售比重亦大幅提升至逾22%。
此外,家乐福也积极采购并推广在地好物。据家乐福统计,他们目前已跟全台逾360位农渔民合作,全台契作面积超过340甲,共推出450款以上在地生鲜(包含蔬果、鸡猪鱼等)及特色商品。家乐福甚至还将商品集结起来,开出业界唯一的影响力概念店,用通路的力量支持在地!
问王俊超上任迄今,为自己表现打几分?他谦虚地给了一个刚好及格的分数,他认为在数位转型、汰旧换新速度上,还有很大的进步空间;但在CSR(企业社会责任)这块,他笑着说「我觉得我们应该很骄傲」,现在全公司上上下下,都愿意齐心投入。
历经近三年推动,这股力量慢慢发酵,其他通路开始跟进贩售动物福利蛋,也有愈来愈多人认识台湾在地好物。为什么他们愿意不计代价投入?身为家乐福最「台」的总经理,王俊超说,私人企业当然以盈利为主,「但我们真的也很想替台湾这块土地做些事情,我们要做最在地的外商!」