健身房清洁员穿鞋进更衣室 女怒留1星评价竟遭索赔3万

新北市一名女子因不满健身房清洁工未依规定拖鞋进入更衣室，便拍照在Google留下1星评论，事后却遭到清洁工求偿3万元。（示意图／Shutterstock）

新北市一名连姓女子去年前往健身房运动，发现2名清洁员未依规定拖鞋就进入更衣室，便拍照上传至Google留下1星评论，反遭到2名清洁员控告侵害名誉权求偿。新北地院审结，认为连女并无侵权，判2名清洁员败诉。可上诉。

判决书指出，柯姓及郭姓清洁员主张，2022年9月17日于健身房更衣室打扫，未换上室内拖鞋，却遭到连女偷拍，未经他们允许就将照片放上公开平台评论，认为自己的肖像权遭到侵害，日后也恐遭人指指点点，故依法提告向连女求偿3万元，同时盼望连女撤下照片。

对此，连女表示，事发当天于闭馆前看到清洁员穿着鞋子进入更衣室打扫，但入口处贴着「入内请拖鞋」的告示，这已不是第一次发生，才会拍照并放上Google评论，目的仅是希望业者了解消费者的感受并改进，并非不当攻击或批评。

新北地院审理时，法官当庭勘验连女张贴在网路上的评论，连女写下，「要求客人入内要脱鞋，但员工却穿鞋自由进出打扫，那为什么客人要遵照指示？把按照规定的客人当傻子吗？若因打扫方便需求，无法准备室内拖鞋吗？」等语，法官认为连女仅是陈述事实，难凭此就认定会让清洁员名誉受损。

法官指出，再者连女张贴的照片中，清洁员皆戴着口罩，穿着打扫服装，一般网友看到照片也无法辨识照片中的人是谁，不会去追查隐私，且连女的评论是针对健身房未约束员工的批评，有助于健身房改善并提升服务水准，具有公益性，为网路言论自由，故驳回2名清洁员的请求。可上诉。