金管会松绑! 银行分行过半行员居家隔离 可暂停营业
金管会在会议拍板,只要银行分行有半数以上行员居家隔离、致有人力调度困难之虞,银行得提具该分行暂停营业。(图/本报资料照)
金管会今(1)日邀集中华民国银行商业同业公会全国联合会及全体本国银行董事长(总经理),召开「银行业防疫措施事宜」视讯会议,先说明现行政策与措施,再与全体银行业者进行意见交流,并在会议拍板,只要银行分行有半数以上行员居家隔离、致有人力调度困难之虞,银行得提具该分行暂停营业。
金管会主委黄天牧于会议中表示,银行员工的健康安全以及民众、企业对金融服务的需求,均是深受重视的,金管会相关措施规划均尽量兼顾两者的平衡,并考量银行服务在经济体系中的重要性。除日前已宣布之弹性调整每日营业时间与营业范围、减少面对面之替代性处理方案等外,金管会于今日会议中亦说明金融检查之因应调整措施。
金管会提出3项重点,包括调整检查计划,采取非现场检查方式,聚焦于重要业务及营运持续管理,并考量金融机构营运及人力调度情形,酌予调降检查家数、增加检查人天数,以减轻金融机构负担;展延申报资料之期限,检查缺失改善情形之函报期限得申请展延,以不超过1个月为原则;单一申报窗口除特定报表外,其余报表申报截止日均展延5日;调整内部稽核作业,金融机构稽核单位可于年度内调整查核次序或期程,对国内营业单位得于兼顾内部控制有效、内部稽核功能发挥及稽核人员安全等原则下,自行衡酌查核方式。
本次会议意见交流时,有银行提出分行行员整批居家隔离,导致人力调派困难之问题。金管会经研议后,将发函说明,若同一分行有半数以上行员居家隔离、致有人力调度困难之虞,银行得提具该分行暂停营业之原因、具体时程规划及客户权益保障措施等,经内部一定程序授权后,函报金管会备查。银行亦须将暂停营业之配套措施于营业场所及网站上公告,俾利客户知悉。
金管会强调,对于银行防疫措施是随疫情状况作滚动式检讨,希望在行员安全及客户需求之间取得最大平衡。金管会也再次呼吁,请民众尽量多利用自动化设备及网路银行等线上服务,必要时才临柜办理业务。