来电答铃免费送?下载后须月缴30元
中华电信用户如果收到中华电信寄来的简讯,表示有一首免费答铃,要用户赶快去下载,而且几乎一个月都会传一封,提醒你别错过好康,但有民众下载之后,才发现免费的只有歌曲,要用来电答铃功能,每个月还得多付月租费30元。对此,电信公司回应,免费歌曲优惠,是针对既有答铃用户和非答铃用户,才会没有在简讯上特别标明。
取代传统嘟嘟声的手机答铃,让你的亲朋好友打给你时,都能听你爱的歌,但这计费方式却暗藏玄机。为了争取客户,中华电信直接发简讯,提醒用户有一首免费答铃优惠还没去下;不过一旦下载了,才会发现免费的只有歌曲,每个月还得多缴30元月租费。
一名消费者表示,「满不合理的,我就觉得可能先用免费的东西先去吸引你,再骗我们顾客上门。」中华电信加值处科长谢嘉吾则表示,「既有答铃用户和非答铃用户,我们都提供他们一首下载歌曲免费优惠,简讯上面为了避面用户混淆,没有特别区分需要月租费和不需要月租费。」
「欢迎来到700来电答铃……」进入语音系统,实际设定来电答铃,一直到最后一个步骤,终于提醒你必须得付月租费。其实不只中华电信,其他电信业者一首歌曲也要一笔费用──台湾大哥大5到15元,远传和威宝一首则是大约15元;除此之外,三家电信公司都会再多收月租费30元。尽管各家收费规则大同小异,但最好还是先问清楚,可别看到好康就冲动下载。