来店礼落漆 珐瑯碗泡水30分就生锈
最近是百货公司周年庆的档期,高雄市有民众领了来店礼,是一组4个珐瑯保鲜碗,但前几天却收到百货公司的简讯,内容提到请顾客不要把碗浸泡在水里,顾客直觉是不是产品有问题,拿碗泡热水实验, 才短短半小时就出现生绣的情形。
红黄蓝靛4种鲜艳颜色的珐瑯保鲜碗,看起来非常讨喜,这是高雄知名百货今年周年庆的来店礼;不过就在前几天,这家百货公司主动寄发一封简讯给顾客,内容提到产品因制程中,难以在边缘涂上搪瓷釉,请勿浸泡在水中,民众收到简讯都觉得有点奇怪。
民众表示,「应该是有点问题吧!要不然怎么会教人家怎么去使用。」也有人说,「因为我感觉他们送的材质都不会很好。」
除了寄简讯通知,在百货官网也有注明,不要把汤水等液体装满到边缘以免生锈,还顺便解释一下,保鲜碗适合保存腌制食品或果酱,保温又保冷很好用,但就是清洗麻烦了点,包装外盒的注意事项提到要避免生锈,请勿大力撞击,不要用钢刷清洗,也不能用于直火、烤箱、微波炉。
注意事项指出 ,它不能刷,也不能浸泡在水中,实际拿菜瓜布刷洗,并没有发生落漆的情况,碗面搪瓷釉依然完好,但浸泡热水半小时后,碗里面有几处斑点的落漆,在边缘处也看见了锈蚀痕迹。
民众表示,「怎么会哪有半小时那么快就会生锈?」有人表示,「这样不好,因为这会常洗啊!我不知道它不能泡水耶!」有人则说,「应该就不会用了吧!不然就是装干的东西,不会去装有水的东西。」
百货公司企划课长王素贤表示,「其实珐瑯制品的特色,就是它不可以浸泡水,所以洗完之后要赶快、尽快的晾干、擦干,基于服务的立场,我们把说明再寄给客人,让客人可以了解。」
才泡水短短半小时,边缘就出现生锈的情况,清洗后还要立刻擦干,对家庭主妇来说真的有些麻烦,回馈民众的来店礼品质落漆,让许多民众很傻眼,可能心里怕怕的,拿回家也不敢用了。
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