理财周刊／迎接纯网银 征才新趋势
文／洪宝山
银行的工作一向被认为是金饭碗，能进得了金融业，通常学历也都要有金融相关背景。但这样的态势恐怕要改变了，因为纯网银时代来了！
原本金管会决定发出的纯网银执照只有两张，七月三十日结果出炉，将来银行、乐天银行、LINE BANK三家全上，估计最快年底在台湾就能看到纯网银。
很多人会纳闷，现在不是就有网路银行吗？为何还有纯网银？简单来说，纯网银跟传统银行的差异，就是所有传统银行可以做的事情，纯网银都能做，最大的差别在于，纯网银大部分业务都是经由网路、行动装置进行，除了总行与客服中心外，依规定不得设立实体分行。
金融研训院院长黄崇哲说：「从Bank2.0到Bank3.0，将原本由柜员所提供的各项金融服务，一步步借由ICT与消费者之间创造了全新的连结。」透过ICT，让客户在前端互动可以有更佳的使用者数位体验，在客户看不到的后端，更能导入互联网原生的开放协作API与新技术，对未来金融服务使用情境可以有更多想像。而这些想像的实践，都来自于人才。
「乐天国际商银」筹备处负责人魏启林表示，日本乐天希望台湾未来也有能力自行开发银行系统，因此人才招募锁定对资讯工程有兴趣的族群。「将来银行」也将招募对象锁定资讯科技人才，因为纯网银是「拿到金融执照的科技业」。Line Financial台湾董事长暨总经理陈立人则指出，目前所需人力除了开发工程团队中的应用开发、网路、系统、资料库等工程师外，现阶段招募重点是法遵、稽核、风险管理等中后台人力。
从这三家的人力招募方向可以看出，具金融背景的人才并不一定加分，拥有人文、IT等跨领域背景者，反而会是纯网银想争取的人才。
将来银行总经理梅骅认为，纯网银服务的重点在于贴近用户需求，所以不见得IT背景才能来投履历，拥有人文、历史背景也占有优势，因为「需要有『懂生活』的伙伴加入，才能真的从『人』的角度出发设计产品。」
《Bank4.0》作者Brett King在书中预测，未来由于AI、IoT以及区块链等全新科技功能导入金融服务，将可以创造出全新的金融消费感受。网银时代，科技准备好了，人才也准备好了吗？