理赔北部全额、中南部7成 车主怒:鄙视中南部车主?

保险理赔「南北有差」?车主怒:鄙视中南部车主吗?(图/东森新闻

东森新闻陈稚晖叶弘杰/台中报导

保险理赔也分一国两制?台中一名蔡先生,8月车尾路口冲出的轿车撞到保险杆掉落,经保险公司认定错不在他,没想到对方的保险公司,竟然打电话告诉他,如果车祸地点在北部,才能全额理赔维修费,由于他住的区域算中南部,他们的内规,只能赔7成,其他3成要自己付,蔡先生觉得保险公司所说的规定,非常不合理,气得控诉保险公司,似乎把中南部车主当成次等公民

同样一件路口车祸,发生在北部和中、南部,保险公司理赔的金额竟然不一样!蔡先生爱车右后方遭一辆从路口冲出的车撞到,保险杆摇摇欲坠、车门卡住关不紧,经过鉴定错不在他,蔡先生说:「是我们有绝对的路权,是对方要来赔我们。(全数赔偿吗?)对。」

肇事者保险公司告知,「北部才全额理赔」。(图/东森新闻)

没想到对方保险公司打电话给他,蔡先生听了当下火冒三丈,他说:「(保险公司)跟我回复就是说他们保险公司的内规,这如果发生在中南部,是被撞的那一方有自付额3成,北部是我们被撞的不用负责、也不用出钱。」理赔那还分北部全赔、中南部赔7成,不只对方保险公司这么说,蔡先生请教自己投保业务林先生,林先生表示,原则上没错,有共同赔偿模式,进一步询问对方保险公司只能依照内规赔偿7成?林先生回答对。

双方保险员说法如出一辙,怎么自己没错荷包还失血?蔡先生觉得夸张气得控诉保险公司理赔模试不合理,蔡先生说:「我觉得这样子被当成次等公民,只因为我住中南部,事故发生在中南部,所以变成我要自己去负这一个赔偿责任,那这样就一国两制了啊!(有被鄙视的感觉喔?)当然有啊!」

但是根据了解,保险公会并没有订出所谓的内规,这搞得消费者更一头雾水,但蔡先生管不了那么多,事发至今 双方没共识,他要问若真保险业务说法,车祸发生在中南部只能赔7成,这也真的太夸张。