林启峰:未来三年 台湾电商处快速成长期
台湾实施三级警戒期间,富邦媒业绩表现相较竞业突出,市场分析,「富邦媒赢在别人做不到的」就是物流配送体系,林启峰强调,「永远觉得还有很多改善的空间」,因为momo的目标希望做到至少三小时配送,目前只做到五小时到货且不是全面性,进度上有点落后,主要因为寻找适合的仓储地点及进度上有些落后,一般来说,即便最小的仓库,至少也要二千坪土地,愈接近都市区愈难找到这样的标的,富邦媒虽然很想快速建立仓储卫星网络,但目前速度还不够快。
对于PChome引进中华电信、中华开发金控资金展开策略合作,市场解读为PChome联手中华电对抗台湾大与momo富邦媒的战略意义重大,林启峰认为,整合一定会有综效,PChome往整合方向走,是一个蛮好的方向,但富邦媒一直没有把PChome当成完全竞争对手,而是把它看成同一个产业链看待,就像过去在电视购物时代,富邦媒与东森购物同属一个产业,但那个年代如果有竞业不小心卖到假货,业界也都会受到影响,目前富邦媒与PChome是同业,两家公司加起来就构成台湾消费者对网购的信任感跟好感度,PChome做得更好对momo是有帮助的。
他强调,电商目前在零售业的占比才1成多,仍在共同争取消费者认同度的阶段,与其说PChome是竞业,不如说彼此都希望共同良性竞争、争取消费者认同,「我跟詹董是好朋友」,这是一个唇亡齿寒、同一个产业链的概念,两家公司很多厂商及消费者均重复,以产业链来看,异业合作对于整体产业是好的,产业界需要鲇鱼效应。
至于Fintech业务,林启峰表示,富邦媒相对很保守,已透过mo币学习如何利用点数经济进行法规允许范围内的服务,未来等到法规更加成熟时,才会让mo币更广泛的应用。mo币现在是封闭系统,而PChome的Pi属于比较开放的系统,封闭与开放系统都各有利弊,但是如果要拿到「最大的天下」仍应走向开放,此亦是富邦努力的方向,只是目前momo还没把握往开放的方向走。