绿色恐怖？还是根本不懂脸书审查机制？

▲脸书现今全球用户数已突破20亿，影响力惊人，但要利用它操控所谓的言论自由，真有那么容易？（图／视觉中国CFP提供）

文／邱奕豪

自从蔡政府上台后，蓝营的支持群众与政治人物一直流传着蔡政府控制箝制网路言论自由的论调，甚至以「绿色恐怖」、「操控脸书」做为记者会诉求。当然，此言论引来绝大部分网友的嘲笑。真的是台湾回到警总时代吗？还是唐凤有通天本领可以掌握毫无瓜葛的脸书，直通祖克柏的决策模式呢？不妨回到脸书的审查机制与过滤机制，来看看是否是绿色恐怖，或者只是蓝营支持者不了解脸书审查机制，而被系统机制下架？

在网路使用率高以及智慧型手机普及的现代社会，新媒体的运用不但比以前方便，其重要性也水涨船高，政治人物也逐渐注意各大网路平台与社群媒体对于民众的影响力，因此2010年地方首长选举前，一些网路论坛或者是PLURK上可以看到候选人的政见，选举相关讨论都逐渐有支持者或是政治人物的网路水军进行政治宣传或攻防。例如谢长廷、蔡总统与郝龙斌等也曾建立PLURK帐号，进行宣传和网友互动。而在2014年九合一选举时，由于脸书普及率增加，加上洪仲秋案与太阳花学运中脸书成为重要的传播、互动平台，各家候选人开始注意到脸书日益增加的影响力，并透过流量分析资料逐步打造适合候选人的脸书互动模式。时至今日脸书早已成为了各政党的宣传重心。

然而，近日蓝营网友与政治人物怀疑脸书遭到言论控制，其实是不理解脸书对于过滤机制的改变与阻止假新闻的转变。属于社群网络中的脸书显现了与传统媒体不同的个性化、定制化和互动的模式。社群网路平台有三个特点：一、分类不同兴趣的人到不同社群。二、使交流更加便捷和启发性。三、提供虚拟社群归属感。而脸书则在这样机制下为了维持品质与使用者喜好管理因此运用了两种机制：「回声室」（echo chambers）与「过滤泡泡」（filter bubbles）。

▲人类天性会找寻与自己立场相同或相近的人当朋友，脸书会出现哪些讯息，端看你的个人选择。（图／视觉中国CFP提供）

回声室效应（台湾俗称同温层）属于使用者对网路的选择，在社群网路上使用者选择与自己立场亲近的人成为朋友，且在社会议题或是爱好上相近，或者是使用者从朋友圈所分享的议题看法表达对自我的立场。而这类使用者所接触或是思维相近时，会以为舆论看待同样议题时有相同立场，简单的说是人的选择决定了线上朋友的组成。

过滤泡泡则是指动态网站包括社群网路或是搜寻引擎、拍卖网站等先用演算法筛选使用者喜好的讯息，然后讯息才会呈现给使用者，且会因用户的行为产生排序上的改变。但不论两者造成的结果如何，这取决于使用者自身对于使用网路的选择与价值取向。

而为打击近年来层出不穷的假新闻在脸书等社群网路平台散播，脸书在今年4月宣布和学校、非营利组织等合作，投入约4.2亿基金，赞助新闻诚信计划，提出专业分析，虽然新闻诚信计划并未在台湾实施。然而诸如脸书检举机制与一些特定网路行为，如特定IP出现大量异常帐号，或是过度重复贴文、广告讯息，都会成为脸书过滤机制的目标。

也因此，蓝营社会贤达在怀疑脸书有被监控甚至绿色恐怖时，先找素不相识的人问问是否违反了脸书审查机制中所禁止的无礼、粗俗或使用不好的字眼、煽情露骨的内容、不正常的大量留言、过度重复复制贴文、骚扰或仇恨言论或恐吓、暴力或带有自杀倾向的内容。脸书机制固然有其为人诟病的地方，然而在检讨别人之前或许要先检讨自己是否在这些方面违反了脸书使用的规则呢？比起搞不清楚状况就先乱扣帽子，用脑思考前因后果，并在网路上理性发言才是一个负责任的网路使用者该有的行为。

好文推荐

王时齐／脸书染绿了？全世界都惊呆了！

►►►掌握最新观点，给88论坛粉丝团按个赞！

●作者：邱奕豪，新北市民，大学讲师。以上言论不代表本报立场。88论坛欢迎网友参与，投稿请寄editor88@ettoday.net