NIKE错标价999元球鞋出不出货? 官方回应:将提出不同方案给消费者
▲NIKE订制鞋款。(图/翻摄自store.nike.com)
NIKE在10日晚间,网站上发生原价4500元的订制鞋款,却标错成999元的乌龙,引发许多网友疯抢,究竟会不会以此价格出货给下单顾客?品牌在12日晚间仍无法给出答案:「目前已有初步结果,确切方案会尽快在一周内以电子邮件联系消费者。」
▲NIKE订制鞋,10日晚间发生标错价格乌龙。(图/翻摄自www.ptt.cc)
标错价格的鞋款是Nike SB Air Max Janoski 2 By You 专属订制滑板鞋,从鞋身、Logo到气垫,都能客制颜色。原本订制鞋款就需要4~6周时间,由于10日晚间的乌龙,网站涌入超载订购数量,品牌对此说明:「制作时间会比原订的4~6周久上许多。针对此,将提出不同方案给愿意等待,或认为需等太久想换货的消费者做决定。」
原订12日就要公布确切的解决方案,但到了晚间7点仍迟迟未公布,品牌回应:「进一步的补偿方案,都还在研拟及讨论,确切方案会尽快在一周内以电子邮件联系消费者,届时也会在网站上公告、发官方声明。」