纽约返台同班机CI-011爆10人确诊 华航曝光当天「登机SOP」喊冤
▲华航3/30纽约返台航班，同班机10人确诊引发恐慌。（图／ETtoday资料照）
中央流行疫情指挥中心公布3月30日CI-011纽约飞抵台北航班，机上旅客共10位确诊新型冠状肺炎，引发恐慌。外界对于该班机近日有诸多议论与传言，对此，华航表示深感遗憾，也再次重申机上的防疫措施。
华航表示，自疫情爆发以来，都以最严格标准并配合中央流行疫情指挥中心指示，执行航班、旅客、同仁及机组人员的防疫、抗疫标准、降低传染风险为最高原则。
▲华航强调，该航班所有旅客在登机前均量测体温，地勤也询问过往14天内有无高烧、呼吸困难等症状确保无虞。（图／华航提供）
华航指出，3月30日CI-011航班同样也严格落实各项保护措施，所有旅客在纽约甘迺迪机场登机前均量测体温，低于摄氏37.5度（华氏99.5度）者方可登机，地勤人员亦询问过往14天内有无高烧、呼吸困难等症状确保无虞；旅客自报到柜台开始至飞行途中，除餐饮外须全程佩戴口罩。机上服务提供一次性餐盒并使用一次性用品，不提供报章杂志及免税品销售。
针对机上空气对流的部分，华航表示，设计概念是采取由上往下的循环路径，而非机舱前后的对流方式。客舱具负压设计，空气被吸引进入循环系统，经手术室同等级的HEPA滤芯过滤后，再与机外高空空气混合，重新回到客舱内循环使用，换气率可达每小时15至30次；机上厕所及厨房区域的空气直接排放至机外，不会进行循环利用，有助于阻绝病源散播，确保空气品质。
▲华航强化机组员防疫，发给所有客舱组员隔离衣、护目镜、医疗手套及医疗口罩，于执勤时全程配戴。（图／华航提供）
华航强调，全力守护所有一线员工，强化机组员防疫措施，组员执勤时均佩戴口罩、手套，自3月11日起，也开放组员可戴平光眼镜，并自3月28日晚间自台北出发的航班加配护目镜及隔离衣供组员穿戴，并备有组员专用洗手间。组员返台后因应疫情发展，配合指挥中心指示进行居家检疫或居家隔离。
华航表示，感谢持守专业、敬业精神的空勤组员，深知执行勤务后的心理压力，董事长谢世谦特别提笔，向正在居家检疫及居家隔离的空勤组员表达最深的感谢与鼓励，在此期间坚守岗位的空勤组员是令国人骄傲的天空国家队，公司永远会是最坚强的后盾。
▲华航盼大众不要以异样眼光看待空勤组员，更无须妄加揣测造成不安。（图／华航提供）
指挥中心已说明，搭乘3月30日CI-011班机的确诊旅客，染疫缘由或有不一。然而疫情蔓延全球之际，游子思乡心切，空勤组员肩负重责带领旅客回家，华航表示，希望大众不要以异样眼光看待，更无须妄加揣测造成不安。华航将秉持初衷，让身在海外的国人尽快返国，让货物传递不停歇，延续台湾与世界的经济命脉，一如既往不会改变。