女性保户偏爱保障型 元大人寿电销通路客层策略奏效
元大人寿多元行销业务部副总经理曾亦龄分析电销通路招揽的保户特性，以女性略多，可能是较关注保险保障层面，而且多居家庭决策者角色，主导家中成员保险的规划，而年龄层则以30~45岁为主。
曾亦龄自美国纽约保险学院毕业后返台，即进入保险界接触当时最新颖的直效行销（保险公司邮寄商品DM到民众家中，填妥资料回寄给保险公司，即可完成购买保单），一直到发展为电话行销，拥有20多年丰富保险行销经验。
副总经理曾亦龄表示，保险是集众人之力提供风险转移的一种保障，是个充满温度的产业，庆幸自己很早就认同了保险，走进「善的循环」产业里，助人又利己。
尤其在元大电销通路推广的商品，更是以保障型保单为主，也符合她对保险的观念。如果有人未接受保险商品，她反而担心客户的损失比自己此刻被拒绝的感受更大，觉得是一种可惜。
而过去可能一度受到诈骗电话的影响，让电销人员的拒接率、挂断率较高，但随着民众越来越知道电销人员招揽保单过程中的说明内容，是接受主管机关的监管及审核过的，而且还会全程录音为彼此存证多年，反而提高民众的信任度，也同样的提高投保率。
曾亦龄就说，现在有许多二度就业的妇女会选择担任电销员，是看中所带给的稳定度之外，元大在招募过程中也特别着重工作认同感。
因为当你认同推广保险商品的使命感，投入热情及动力，这就不单只是一分工作，而是对自己充满着信心，信任着公司与主管团队，形成为元大人的信仰，进而内化为电销员打死不退的精神。
常有人问曾亦龄要如何当个出色的电销员，她总是笑瞇瞇地说，最重要的就是「声音」，除了具备基本的口齿清晰，这可不是指要有非常好的口才，而是能够在电话中展现亲和力，在有限的时间里沟通说明到令人理解的效果。
当然电销员的工作性质属于推广业务，每天固定时间内，一步一脚印地完成须达到的电话通数，这就得有企图心及抗压性，能够正面应对不会与人发生冲突，便是成为优秀电销员的特质。
记者曾在一场春酒餐会中，看到元大电销部同仁展现出高度的热情与行动力，台上个个展现创意舞台表演，台下则是啦啦队加油声与欢笑声不断传出，向心力十足。
而同仁们看到曾亦龄时，彼此可以伸手Give me 5！默契满分。就像曾亦龄说大家志同道合的深耕保险事业，也如同她对自己一路走来20多年保险生涯所下的注解，「不忘初心，方得始终」。
她坚持这股理念，待人处事，遭遇多少困难都不畏惧。曾亦龄也时常与电销部同仁分享时常保有感恩心，每个人都是自己的贵人。